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자주묻는질문

  • Q모바일 사전 운전자등록과 현장 키오스크 사용방법은?
  • Q전기차 충전 방법 및 주의사항은 어떻게 되나요?
  • Q충전카드 빌려주는거 돈 받나요?
  • Q운전자는 몇명까지 운전이 가능한가요?
  • Q대여 시 연료비는 어떻게 청구 되나요?

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청최*진예약 문의/요청사항
    슈퍼 무제한으로 업그레이드 할께요~
  • 답변
    안녕하세요^^
    10/7 엑센트 차량 자차 한도무제한으로 예약 확인 되셨구요
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 반드시 지참 부탁드립니다
    제주에서 즐거운 추억만 간직하고 가길 바랄께요
    감사합니다 
     
  • 문의/요청이*행예약 문의/요청사항
    소형견 3키로 미만 강아지 동반 예정입니다.
  • 답변
    아래 내용 참고부탁드려요 ~~^^
    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 케이지에 넣어서 이동해주세요.

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 전차종 금연차량으로 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)
  • 문의/요청여*서예약 문의/요청사항
    만 22세이지만, 운전경력 2년이상 있는데 예약가능할까요?
  • 답변
    ■  아래 대여자격 참고부탁드립니다 ^^ 감사합니다 

    1) 운전면허
     ① 만21세 이상 (단, 고급,SUV,승합,수입차종 만26세 이상)
     ② 국내 혹은 국제면허를 소지한 한국 거주 내,외국인 
    (국제면허증의 경우, 한국어 의사소통, 국내거주지, 국내 휴대폰 번호 있는 경우에 한해 대여가능하며 자세한 상담은 064-748-4800문의) 

    2) 운전면허
    ① 도로교통법상 유효하며, 적성검사기간이 지나지 않은 운전면허증 소지자 
    ② 면허 취득 후 1년이 경과한 자 

    3) 면허종류
     ① 2종 보통면허 - 승용차, 9인승 승합차 
     ② 1종이상 면허 - 11인승 이상 승합차 

    4) 재취득한 면허
    - 재취득한 면허가 1년 미만 시, 재취득 이전 면허를 포함하여 운전경력 기간이 1년이상 일 경우 '운전면허경력증명서'와 재취득한 면허증 지참시 운전경력 1년이상으로 인정, 대여가능  

    ※ 운전경력 1년 미만 대여불가 
  • 문의/요청유*숙예약 문의/요청사항
    이 차로 우도를 다녀오려고 합니다.보험처리 추가할 사항이 있는지 알려주세요
  • 답변
    안녕하세요
    저희 제주공항렌트카를 이용해 주셔서 감사합니다
    유선상으로 안내 드렸으니 참고 부탁 드리고요 
    다른 문의 사항 있으시면 언제든지 문의 주세요
    내일 뵐게요^^

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