인수일시


※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시


※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00


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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청이*진예약 문의/요청사항
    현장에서 결제 취소 후 법카재결제 요청
  • 문의/요청명*훈예약 문의/요청사항
    8월2일 비행기 시간이 07:20이라서 무인반납이 필요합니다. 제류업체 이용해서 카시트 설치예정입니다.
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    새벽반납이 필요하신 경우 인수 시 데스크에 문의해주시면 안내 도와드립니다.

    ■ 카시트&유모차 사전예약 안내

    렌트카사는 관리 및 위생상의 문제로
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체를 안내 해드리고 있습니다.

    제휴업체1
      [제주곤지곤지] 070-4548-9111
    제휴업체2
     [꾸러기유모차] 064-745-9996

    ※ 해당업체는 출고장소 내 상주하고 있어, 렌트카 인수시 사전 장착되며, 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.
    카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.

    감사합니다:)
  • 문의/요청최*순예약 문의/요청사항
    금연차로 부탁합니다
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    전차종 금연 차량이긴 하나 인수전 한번 더 실내.외 확인 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다^^
  • 문의/요청최*재예약 문의/요청사항
    하이브리드 기름은 휘발유인가요 경유인가요?
  • 답변
    안녕하세요, 제주공항렌트카 입니다. 

    하이브리드 차량은 휘발유 주유해주시면 됩니다.

    운전자는 나이와 경력에 맞는 분에 한해 최대 2인까지 등록 가능하며, 보험도 동일하게 적용됩니다.
    인수일 1일전 렌트카 알림톡으로 면허증 사전등록 안내드립니다. 
    사전등록 해주시거나 현장등록 해주시면 됩니다.(현장 등록시 제2운전자분은 면허증 사진만으로도 가능합니다)
    또한 일정 중 보조운전자만 1회 변경 가능합니다.

    *면허증 지참 필수입니다.

    감사합니다:)

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