인수일시


※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시


※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00


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자주묻는질문

  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아
  • Q모바일 사전 운전자등록과 현장 키오스크 사용방법은?
  • Q전기차 충전 방법 및 주의사항은 어떻게 되나요?

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청김*수예약 문의/요청사항
    전화 연락이 않되면 문자 남겨 주세요
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다.
    저희가 연락을 드리는 경우 카카오톡으로 먼저 안내를 드리며 유선이 연결이 안 될 경우 
    문자로 안내 도와드리고 있습니다. 
    다만 문자는 고객님께서 보내주셔도 답장이 확인이 되지 않으니 문의사항이 있을 경우
    카카오톡 채널로 문의 주세요 감사합니다.
  • 문의/요청이*규예약 문의/요청사항
    전에 선금 결제을 했는데 오류로 예약이 취소가 됐는데도 결제 취소가 안 됐어요 취소 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다.
    말씀해 주신 내용 카카오톡으로 문의 주셔서 취소 도와드렸습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청*혁예약 문의/요청사항
    카시트 예약합니다
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    위 업체로 예약해 주시면 인수 시 차량에 원하는 위치에 설치된 상태로 함께 받으실 수 있습니다.
    다만 인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.
    카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청이*진예약 문의/요청사항
    블랙박스추가해주시고차량 깨끗한 차 원합니다
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    차량은 제공 전 정비과 세차 하여 드리고 있으나 한번 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 불편사항이 있을 경우 말씀해 주시면 바로 도움 드리겠습니다.

    또한 렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 인수시 대여 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다.

    대여요금 1일 5,000원
    -3일 이상 대여시 최대 15,000원으로 가능-

    ※ 제휴업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있어 렌트카 인수시  장착 가능하며,  반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다. 

    ※ 해당 블랙박스는 전방카메라이며, 주행중에만 작동 가능합니다. 

    인수시 대여 문의 해 주시면 됩니다.
    감사합니다.

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