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자주묻는질문

  • Q모바일 사전 운전자등록과 현장 키오스크 사용방법은?
  • Q전기차 충전 방법 및 주의사항은 어떻게 되나요?
  • Q충전카드 빌려주는거 돈 받나요?
  • Q운전자는 몇명까지 운전이 가능한가요?
  • Q대여 시 연료비는 어떻게 청구 되나요?

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청박*환예약 문의/요청사항
    원래 예약했던건 취소하고 재예약합니다.
  • 답변
    고객님~~^^ 반갑습니다
    고객님 요청하신 내용 확인되셨구요 문자 보내드렸어요~ 
    오실때 면허증 반드시 지참부탁드리구요
    편안한 저녁되세요 
    감사합니다 ~~ 
  • 문의/요청윤*태예약 문의/요청사항
    코나 소독잘되어있고 깨끗한차량 부탁드립니다 제주도 갈때마다 자주 공항렌트카 이용하네요 ㅎㅎㅎ 잘 부탁드립니다
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.

    렌트카 반납시 바로 소독과 실외 실내 세차 진행하고 있습니다.

    깨끗한 차량 준비해드리겠습니다.

    혹여 차량 인수시 미흡한 부분 있으시면 현장에서 말씀해주시면 바로 조치해드리겠습니다.

    매번 이용해주시는 것에 감사함과 책임감을 느끼며 이번 이용도 만족하실 수 있도록 노력하겠습니다.

    감사합니다. 오늘도 행복하시고 건강하세요^^
  • 문의/요청김*호예약 문의/요청사항
    깨끗한 차량으로 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.

    전차량 금연차량으로 운영중이어서 차량 내 흡연이나 낚시용품 관련 악취, 오염시 클리닝비용 10만원 청구 됩니다.

    또한 코로나19로 고객님과 함께 하는 모든 공간에 방역을 시행하고 있습니다. 

    • 버스 - 공항에서 제주공항렌트카 본사를 잇는 발이 되는 셔틀버스도 안전을 위해 방역 시행

    • 안내데스크 - 고객님과 직원이 함께 마주하는 공간 인수, 반납 데스크 방역 시행

    • 렌트카 - 가장 오랜 시간 사용하는 렌트카 반납시 바로 실외 실내 세차 진행 

    깨끗한 차량 준비해드리겠습니다.

    혹여 차량 인수시 미흡한 부분 있으시면 현장에서 말씀해주시면 바로 조치해드리겠습니다.

    감사합니다. 오늘도 행복하시고 건강하세요^^
  • 문의/요청신*숙예약 문의/요청사항
    운전자 2인 등록 예정
  • 답변
    네 고객님 
    2분까지는 등록 가능하시구요
    오실때 두분다 면허증 지참해서 오시면 됩니다
    저녁시간 즐겁게 보내시고 오시는날 뵙겠습니다^^
     

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