인수일시


※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시


※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00


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자주묻는질문

  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아
  • Q모바일 사전 운전자등록과 현장 키오스크 사용방법은?
  • Q전기차 충전 방법 및 주의사항은 어떻게 되나요?

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청이*주예약 문의/요청사항
    블랙박스요청합니다차량내부깔끔한걸로 부탁드려용
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 렌트카를 예약 해 주셔서 감사합니다 ^^

    렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 인수시 대여 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다.

    대여요금 1일 5,000원
    -3일 이상 대여시 최대 15,000원으로 가능-

    ※ 제휴업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있어 렌트카 인수시  장착 가능하며,  반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다. 

    ※ 해당 블랙박스는 전방카메라이며, 주행중에만 작동 가능합니다. 

    인수시 대여 문의 해 주시면 됩니다.
    또한 차량은 인수 전 정비와 세차하여 드리고 있으나 인수시 불편한 점이 있을 경우 말씀해 주시면 바로 조치해 드리고 있습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청양*아예약 문의/요청사항
    강아지(4.5kg) 동반예정입니다.
  • 답변
    안녕하세요. 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    아래 규정사항 지켜주셔야 반려견 동반 가능합니다

    ■ 전 차량 반려동물 동반이 가능합니다.  

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)

    감사합니다
  • 문의/요청차*호예약 문의/요청사항
    실제 운전자는 캐나다 국적입니다. 국제 면허증 있습니다. 준비 서류를 알려 주세요. 실인수자와 예약자 다름실인수자와 예약자 다름
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다.
    예약자와 인수자가 달라도 괜찮으며 외국인분이 운전자로 등록 가능합니다.
    다만 아래 조건이 모두 맞아야 인수가 가능한 점 참고 부탁드리겠습니다.

    ※ 해외국적(외국인) 필수 대여조건※
    -> 운전자분(또는 동승자) 한국어 소통 원활, 한국 연락처 소지 필수!

    ①국제면허증  (제네바/비엔나협약국 발급 International Driving Permit)
    ②여권  
    ③한국 거소증 또는 한국에 거주하는 가족이나 지인분의 한국 주소지가 확인되는  신분증 또는 숙소주소 

    (9인 초과 인승 차량은 국제면허증  D/E종만 가능합니다. 확인하여 예약 주시기 바랍니다. )

    감사합니다.
  • 문의/요청김*선예약 문의/요청사항
    제주공항 도착 20시 입니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    감사합니다.

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