인수일시



반납일시





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자주묻는질문

  • Q모바일 사전 운전자등록과 현장 키오스크 사용방법은?
  • Q전기차 충전 방법 및 주의사항은 어떻게 되나요?
  • Q충전카드 빌려주는거 돈 받나요?
  • Q운전자는 몇명까지 운전이 가능한가요?
  • Q대여 시 연료비는 어떻게 청구 되나요?

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청서*희예약 문의/요청사항
    안녕하세요 제주 놀러 갈때마다 감사하게 이용하고 있습니다. 전기차 대여는 처음인데^^* ... 일 5000원 추가라고 쓰여 있길래.. 이게 무엇인지 몰라 문의 남깁니다. 감사합니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님^^
    항상 저희 렌트카를 이용해주셔서 감사드립니다.

    전기차는 충전카드가 필요하신데요
    충전카드 대여비용이 하루에 5000원씩 발생하세요
    한도가 없는 무제한 카드이시구요~
    따로 충전비용 발생 안하시고 대여한 카드로만 충전하시면 되세요^^
    고객님께서 충전할 일이 많으시거나 돌아다닐 일이 많으시면 유용하시겠죠^^

    또 다른 한가지 방법은 고객님 카드중에 후불교통카드 기능이 있는 신용카드로도 사용이 가능하신데요~
    전기충전소 설치 업체가 여러 업체이다보니 가격은 전부 다르기에 얼마가 나올지는 모르다보니..
    고객님께서 개인카드를 사용하시게되면 인수하실때 풀충전해드리고 반납하실때 따로 충전하지 않고 오셔도되는 비용 5000원만 결제 해주시면 되세요^^

    인수하실때 다시한번 직원분께서 충전방법이랑 충전카드에 대해서 한번더 설명해드릴꺼예요^^
    감사합니다 좋은하루 되세요^^
  • 문의/요청박*안예약 문의/요청사항
    곤지곤지 카시트 대여 장착도 함께 합니다. 꼭 챙겨 주세요. 감사합니다.
  • 답변
    카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111

    ↑ 직접 전화 주셔서 일정 말씀해 주시면 요금설명 해 주실거에요~ 예약해 주시면 인수 일정에 맞춰 설치도 도와드리고 있습니다^^

    오늘도 좋은 하루 보내세요~ 감사합니다.
     
  • 문의/요청이*탁예약 문의/요청사항
    예약 확정시 확정 문자 보내주세요
  • 답변
    안녕하세요. 고객님
    문의 사항은 렌트카 예약 후 바로 카카오톡으로 자동 예약 확정내용 전달드렸습니다.
    혹시 모르니 문자메세지로 다시한번 전달 드리니 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
  • 문의/요청피*민예약 문의/요청사항
    부모님 모시고 다닐거라 차가 깨끗해야 합니다. 잘 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    요청사항 전달드리도록 하겠습니다. 
    (전차량 금연 정책으로 깨끗한 차량으로 안내될 수 있도록 늘 노력하고 있습니다. 
    단, 인수시 미흡한 부분 있으시면 현장에서 말씀해주시면 조치가 바로 이루어질 수 있습니다)

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