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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

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※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00


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자주묻는질문

  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아
  • Q레이캠핑카 의자 접는 방법?
  • Q모바일 사전 운전자등록과 현장 키오스크 사용방법은?
  • Q전기차 충전 방법 및 주의사항은 어떻게 되나요?
  • Q운전자는 몇명까지 운전이 가능한가요?

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청김*진예약 문의/요청사항
    예약자와 실운전자가 동일하지 않는데 실운전자 정보는 따로 기입할 필요가 없나요? 현장에서 면허증 보여주고 직접 등록하면 되는 건가요?
  • 답변
    안녕하세요.
    예약자와 실운전자는 동일하지 않아도 되십니다. 차량인수전에 운전자 등록 링크로 미리 운전자 등록을 해두시면 현장에서 정보 입력시간이 줄어 차량인수가 빨라지니 미리 등록하시는게 좋습니다. ^^ 그럼 제주에서 뵙겠습니다. 고맙습니다. 
  • 문의/요청강*진예약 문의/요청사항
    전화 문의 후 함께 탑승 가능하다고 답변받았습니다. (소형견 애견동반)
  • 답변
    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 케이지에 넣어서 이동해주세요.

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 전차종 금연차량으로 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)
  • 문의/요청임*훈예약 문의/요청사항
    소독 및 방역 깔끔하게 부탁드리겠습니다.
  • 답변
    반갑습니다 고객님!!
    ^^ 차량인수전 편안하게 이용할 수 있도록 최선을 다해 준비하도록 하겠습니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고오시는거 잊지마세요
    감사합니다 
  • 문의/요청이*후예약 문의/요청사항
    후방카메라, 후방센서, 통풍시트 있어서 예약 했습니다 해당옵션 있는 차량으로 부탁드립니다!
  • 답변
    반갑습니다
    고객님께서 예약되신 올뉴k3차량 옵션사항입니다
    네비(내장), 후방센서, 후방카메라, 블루투스, AUX, USB, 스마트키, 열선시트, 핸들열선, 금연차, 운전석에어백, 조수석에어백, 통풍시트, 가죽시트, 기본썬팅, 차선이탈경고장치, , , ,
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 지참해주시구요
    당일날 뵙겠습니다
    감사합니다 

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