해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청정*아예약 문의/요청사항
  안녕하세요 혹시 유모차 대여 가능한지요?
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■  카시트 유모차 예약안내
  
  자사는 관리 및 위생상의 문제로 
  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.
  
  인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
  비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.
  
  ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
  카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
  
  위의 업체로 미리 예약해 주셔야 하며, 차량 인수시 설치와 수거 다 해주시니 그 부분 참고부탁드립니다.
  
  다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다! 감사합니다*^^*
• 문의/요청하*수예약 문의/요청사항
  스케줄 변경으로 인해 바꿨습니다.양해부탁드리갰습니다!
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
  다시 재예약해 해 주셔서 감사합니다. 
  추후 다른 변경이 있을 경우 일정과 시간, 차종에 대해서 유선이나 카카오톡으로 문의 주실 경우 수수료 없이
  변경 도와드리고 있어 번거롭게 다시 예약하지 않으셔 되니 편하신 쪽으로 문의 주시면 빠르게 변경 도와드리겠습니다. 
  
  다른 문의사항도 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다.
• 문의/요청이*민예약 문의/요청사항
  애플 카플레이어 가능한가요?만 24세는 한도없는 완전 자차 불가능한가요? 혹시 타이어휠 보험특약 적용 가능한가요?
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  고객님께서 예약해 주신 차량을 애플 카플레이가 가능한 차종입니다.
  다만, 정품  USB선을 지참하셔서 연결해 주셔야 가능하며 저희가 따로 대여해 드리지 않는 점 참고 부탁드립니다.
  또한 만 26세 이상만 한도없는 자차보험 가입이 가능하며 현장에서 일정에 상관없이 10,000원을 추가하시면
  휠, 타이어, 출동서비스 중 1가지 무상처리 가능한 특약보험 가입이 가능합니다.
  인수시 보험 관련하여 담당자님께 궁금하신 사항 여쭤봐 주시면 친절히 안내해 주실겁니다.
  
  다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다.
• 문의/요청오*영예약 문의/요청사항
  강아지 동반 가능차량으로 부탁드립니다.
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  **다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. **
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  위의 규정사항 중 1가지라도 위반시 인수가 불가한 점 참고 부탁드립니다.
  다른 문의사항은 유선,카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다. 
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.