해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청손*민예약 문의/요청사항
  블랙박스 있나요?
• 답변

  안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

  ■ 블랙박스 대여안내
  렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
  단,24년형 이상 차량들은 블랙 박스가 장착 되어 있습니다.(홈페이지 표기)
  그외 차량들은 블랙 박스  필요하시면 차량 인수시 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다. 
  --> 대여요금 10,000원
  -사전예약불가/인수시 대여-
  ※ 렌트카 인수시  대여/장착 가능합니다. 
  ※ 해당 블랙박스는 탈부착 장착용으로  전방카메라만 있으며, 주행중에만 작동됩니다.
  
  운전하실분들은 면허증 지참 필수이며, 주 운전자분이 보조운전자분 면허증 사진 같이 지참하여 방문해주시면 됩니다.
  다른 문의 사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담 도와 드리고 있습니다.
  감사합니다.^^

• 문의/요청김*주예약 문의/요청사항
  타이어상태점검비올경우 와이퍼상태확인
• 답변
  안녕하세요. 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.^^
  
  인수전 한번 더 정비 확인 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
  인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
  운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다^^
• 문의/요청김*진예약 문의/요청사항
  동승자1명있어서 운전자 1명추가하고싶습니다.
• 답변
  안녕하세요, 제주공항렌트카 입니다. ^^
  
  예약자분과 실인수자분은 다르셔도 무관합니다.
  운전자는 나이와 경력에 맞는 분에 한해 최대 2인까지 등록 가능하고, 보험도 동일하게 적용됩니다.
  인수일 1일전 렌트카 알림톡으로 면허증 사전등록 안내드립니다.
  사전등록 해주시거나 현장등록 해주시면 됩니다.
  (현장 등록시 제2운전자분은 면허증 사진만으로도 가능합니다)
  
  운전하실분들은 면허증 지참 필수이며, 주 운전자분이 보조운전자분 면허증 사진 같이 지참하여 방문해주시면 됩니다.
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다^^
• 문의/요청공*림예약 문의/요청사항
  고급자차 한도 무제한 보험 가입 시 이벤트 진행으로 타이어와 휠 부담금은 없다고 안내 받았는데요. 저희가 가입한 상품에 적용되었는지 확인 부탁드립니다.
• 답변

  안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다. 카카오톡으로 안내드린 것처럼 자차한도 무제한으로 보험 가입 시  휠, 타이어, 소모품 등에 한해 보상해드리는 자차특약 가입되어 있으십니다 아래 보험 내용 확인 부탁드립니다.  ※ 아래사항에 대해 1회 전액 부담없음 (1회 소멸성 입니다.) 키분실, 배터리 방전, 타이어(휠∙펑크∙파손), 견인, 출동서비스 등...무료 -단, 보조키 전달비용, 견인 10km이상은 고객부담 -발생시 견인, 타이어, 휠 중 1가지만 특약처리 가능 -제외항목: 겨울철 눈길로 인한 체인전달, 눈길견인, 사고견인, 구난 등 감사합니다:)