인수일시


※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시


※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00


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해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청최*규예약 문의/요청사항
    애플 카플레이 지원가능한 차량이면 좋겠습니다 !( 검색해보니까 소프트웨어 업데이트가 필요하다고 해서요 )
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    차종마다 애플카플레이 기능은 가능하게끔 되어 있으나 정품 USB 케이블은 직접 챙겨와 주셔야 합니다.
    인수시 면허증은 꼭 지참 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
  • 문의/요청하*민예약 문의/요청사항
    운전면허분실로 면허번호는 알고있고 신분증으로 렌트가능한가요?
  • 답변
    안녕하세요. 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    면허증 분실시 신분증으로는 확인이 되지 않아 아래 대체 서류 중 1가지로 준비해 주셔야 합니다.
    다만 면허증 분실신고를 하신 경우라면 임시면허증과 신분증으로만 인수 가능한 점 참고 부탁드리겠습니다. 

    ■ 면허증 없이는 차량 대여가 불가능합니다. 
    단, 면허증 대체서류와 신분증 지참 후 방문시 대여 가능합니다.

    ■ 면허증 대체 서류 종류 
    ① 운전경력 증명서 (7일 이내 발급건) 
    - 발급처 : 경찰서, 정부 24 (인증서 필요)-

    ② 임시면허증 (면허증 분실 후 1개월 이내 사용 가능한 임시 면허증) 
    - 가까운 경찰서 민원실

    ③ 국제 면허증 
    - 도로교통공단 (*국제면허증 이용시 여권지참必)

    ④ 경찰청 민원안내콜 182번 (본인명의 휴대폰)
    - 면허 정보 문자로 수신>> 문자로 받은 면허정보와 신분증 지참


    문의사항이 있는 경우 유선, 카카오톡으로 도움 드리고 있습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청김*탁예약 문의/요청사항
    카시트 설치 문의
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.
    카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청임*현예약 문의/요청사항
    담배냄새 없는 차로 부탁드려요^^
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    전차종 금연 차량이긴 하나 인수전 한번 더 차량 확인 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다

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