해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청백*준예약 문의/요청사항
  22시 인수예정입니다. 비행기 상황에 따라 조금 늦어질수도있구요
• 답변
  안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.
  
  
  야간 인수일 경우 인수 당일에 항공편 확인차 카카오톡 발송 드립니다.
  답장 주시면 셔틀 기사님이 메모해 둔 항공편 실시간으로 확인해서 항공 시간에 맞게 오실때까지 셔틀 운행하고 있습니다^^
  다만,22시 이후로는 야간 인수로 적용되며 야간 배차 비용으로 10,000원 추가되는 점 참고 부탁 드립니다.
  
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다.
• 문의/요청박*열예약 문의/요청사항
  17개월 아기가 탈수있는 카시트 준비 부탁드립니다.
• 답변

  안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다. ■ 카시트&유모차 사전예약 안내 렌트카사는 관리 및 위생상의 문제로 부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체를 안내 해드리고 있습니다. 제휴업체1   [제주곤지곤지] 070-4548-9111 제휴업체2  [꾸러기유모차] 064-745-9996 ※ 해당업체는 출고장소 내 상주하고 있어, 렌트카 인수시 사전 장착되며, 차량과 함께 반납하실 수 있습니다. 카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다. 차량인수시에 운전면허증 잘 지참하셔서 와주세요~ 다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다. 감사합니다:)

• 문의/요청정경원KyoungwonJu*g예약 문의/요청사항
  블랙박스 추가금 없이 기본 장착인지 확인 부탁드립니다.
• 답변

  안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. ■ 블랙박스 대여안내 렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다. 단,24년형 이상 차량들은 블랙 박스가 장착 되어 있습니다.(홈페이지 표기) 그외 차량들은 블랙 박스  필요하시면 차량 인수시 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다.  대여요금 10,000원 -사전예약불가/인수시 대여- ※ 렌트카 인수시  대여/장착 가능합니다.  ※ 해당 블랙박스는 탈부착 장착용으로  전방카메라만 있으며, 주행중에만 작동됩니다. 운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^ 다른 문의 사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담 도와 드리고 있습니다. 감사합니다.^^

• 문의/요청박*곤예약 문의/요청사항
  애견동반4키로 1마리
• 답변

  안녕하세요 제주공항렌트카입니다. ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.   ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다 다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요.  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가) • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다. • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지 ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요. ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다. 　(크리닝비용10만~15만원) 운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요. 감사합니다.