해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청정*철예약 문의/요청사항
  깨끗한차배차부탁드리며.블랙박스장착요청합니다
• 답변
  안녕하세요 고객님
  저희 렌트카를 예약 해 주셔서 감사합니다 ^^
  
  렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
  필요하시면 인수시 대여 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다.
  
  대여요금 1일 5,000원
  -3일 이상 대여시 최대 15,000원으로 가능-
  
  ※ 제휴업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있어 렌트카 인수시  장착 가능하며,  반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다. 
  
  ※ 해당 블랙박스는 전방카메라이며, 주행중에만 작동 가능합니다. 
  
  인수시 대여 문의 해 주시면 됩니다.
  감사합니다.
• 문의/요청한*규예약 문의/요청사항
  -파노라마선루프 유뮤-차량 색상 흰색 요망
• 답변
  안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.
  
  예약하신 그랜저 GN7 차량 파노라마 썬루프&흰색 차량입니다
  운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
  감사합니다.
• 문의/요청최*병예약 문의/요청사항
  대인 대물 보험하고 자차400한도인가요
• 답변
  안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.
  
  *사고 발생시 차량한도(400만원)까지 수리비+휴차보상료 고객님 부담금 없음 
  고객님께서 예약하신 자차 보장 내용입니다
  대인과 대물은 종합 보험으로 대인은 한도 무제한//대물은 2천만원까지 보장 됩니다
  다만,고객님 과실로 인해 대인 대물 접수시 면책금 발생 되는 점 참고해 주세요
  자세한 내용은 홈페이지이나 키오스크 등록시 재확인 해주세요
  운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
  감사합니다.
• 문의/요청강*훈예약 문의/요청사항
  반려동물(강아지) 동반탑승(소형견)
• 답변
  안녕하세요. 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  
  아래 규정사항 지켜주셔야 반려견 동반 가능합니다
  
  ■ 전 차량 반려동물 동반이 가능합니다.  
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)