해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청ZacheryFrankl*n예약 문의/요청사항
  주한미군 면허증 가지고 있습니다.
• 답변
  안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
  주한미군 면허증으로 인수 가능하며 차량 대여조건에 맞는 분이시면 됩니다.
  다만 한국에 거주하는 지인이나 가족분의 주소지 지참해 주셔야 하며 한국에서 연락 가능한 연락처 있으셔야 합니다!
  감사합니다.
• 문의/요청박*국예약 문의/요청사항
  공항에서 차량을 인수하나요? 보험여부도 알려주세요
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.
  공항에서 인수, 반납은 금지되어 있어 업체 셔틀버스 15분 간격으로 운행하고 있습니다.
  타시는 구역 안내는 카카오톡 알림에 기재되어 있으니 참고 부탁드리겠습니다. 
  또한 보험은 아래 사진 첨부해 드리니 참고 바랍니다.
   
• 문의/요청박*훈예약 문의/요청사항
  성인4명 유아1명 강아지1마리(비숑 7~8키로) 탑승예정이고, 유아용카시트(곤지곤지)도 같이 예약하겠습니다.
• 답변
  안녕하세요. 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  
  아래 규정사항 지켜주셔야 반려견 동반 가능합니다
  
  ■ 전 차량 반려동물 동반이 가능합니다.  
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  또한 카시트도 아래 업체로 예약 미리 해 주셔야 합니다. 
  
  ■  카시트 유모차 예약안내
  
  자사는 관리 및 위생상의 문제로 
  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.
  
  위 업체로 예약해 주시면 인수 시 차량에 원하는 위치에 설치된 상태로 함께 받으실 수 있습니다.
  다만 인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.
  카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.
  
  감사합니다.
• 문의/요청유*아예약 문의/요청사항
  반납일에 오전 7시 반납하겠습니다~~
• 답변
  안녕하세요 제주공항렌트카를 이용해 주셔서 감사합니다.
  반납은 오전 07시부터 가능하며 셔틀버스는 07시 15분부터 출하고 있습니다.
  비행기 시간 확인하시어 늦지 않게 들어와 주시면 좋으실 것  같습니다.
  감사합니다.^^