인수일시


※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시


※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00


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자주묻는질문

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  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청박*희예약 문의/요청사항
    7일이상 예약했는데 가능한거 맞는지요?
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다. 
    현재 예약건은 216시간 이용으로 확인됩니다. 
    인수시 면허증 지참 꼭 부탁드리겠습니다^^
    감사합니다.
  • 문의/요청안*민예약 문의/요청사항
    반려동물 1마리 견종:푸들 6kg. 천케이지 넣고 이동예정
  • 답변
    안녕하세요. 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    아래 규정사항 지켜주셔야 반려견 동반 가능합니다

    ■ 전 차량 반려동물 동반이 가능합니다.  

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)
  • 문의/요청윤*미예약 문의/요청사항
    전부 비흡연자라 최대한 깨끗한 차량으로 부탁드립니다 가끔 차 인수하면 담배냄새가 나는 경우가 있더라구요 ㅠㅠ, 휴대폰 거치대 혹시 준비 가능하시다면 부탁드립니다!
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    전차종 금연 차량이긴 하나 여행에 불편하지 않도록 인수전 한번 더 실내.외 확인 및 정비 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    또한 차량은 정비와 세차가 먼저 완료된 차량으로 드리고 있어 년식 지정은 불가합니다.


    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청안*현예약 문의/요청사항
    실물 면허증이 없어서 pass앱 운전면허증 으로도 가능한지 문의드립니다!
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다.
    면허증은 실물 외 본인인증이 되어 있는 모바일 면허증도 가능합니다.
    인수시 확인 후 차키 받아가 주시면 됩니다. 감사합니다.

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