해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청박*기예약 문의/요청사항
  작년에 썼던 휘발유 연료 보관증 50%짜리 있어요
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  연료보관증 사용하실 수 있게 예약한 차량에 적용해 드리도록 하겠습니다
  오실때 면허증과 같이 연료보관증 꼭 지참 부탁드리겠습니다^^
  
  다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  감사합니다.
• 문의/요청박*우예약 문의/요청사항
  차 받고 반납할 때 어떻게 하는지(공항에서 가능한지) 궁금합니다:)
• 답변
  안녕하세요~ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  공항 안에서 인수, 반납이 금지되어 본사 전용 셔틀버스 운행 중에 있습니다.
  아래 안내문 참고하셔서 버스 타고 본사 와주시면 인수 가능합니다 
  인수 시 면허증은 필수 지참임을 알려드립니다.
  
  ■ 셔틀장소
  1.공항 도착 5번 게이트에서
  →횡단보도를 건너세요
  2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
  3.파리바게트 건물 앞 노란색 표지판 5구역으로 이동 후
  →바닥에 숫자 8번 라인 앞에서 대기해주세요.
  4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
  →본사로 이동 후 차량 인수 입니다.
  ＊탑승 후 5분 이내 소요됩니다.
  
  ※셔틀버스는 15분 간격으로 운행하고 있습니다.
  ※도로교통 정체로 인해 시간은 조금씩 변동될 수 있습니다.
  
  다른 문의사항이 있을 경우 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다!
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청신*완예약 문의/요청사항
  아기 탑승 예정으로 깨끗한 차로 부탁드립니다.
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

  즐거운 여행의 시작이 될 수 있도록 인수전 한번 더 실내 확인 및 정비 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다. 인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다.  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다. 감사합니다

• 문의/요청박*호예약 문의/요청사항
  차량 내부 청소 확실하게 마친 상태에서 인수 받고 싶습니다. 담배 냄새 없었으면 합니다.
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  고객님의 요청사항에 따라 전 차종 금연차량이기는 하나 즐거운 여행의 시작이 될 수 있도록 인수 전 한번 더 실내 내부상태 확인 및 정비 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
  인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다