해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청송*화예약 문의/요청사항
  제주곤지곤지 사이트에서 유아용 카시트 예약할 예정입니다.차량 렌트 시, 카시트 착장되서 받을 수 있도록 부탁드립니다.
• 답변

  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다. ■  카시트 유모차 예약안내 자사는 관리 및 위생상의 문제로  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체 [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다. 위 업체로 예약해 주시면 인수 시 차량에 원하는 위치에 설치된 상태로 함께 받으실 수 있습니다. 다만 인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다. 카시트 관련 문의사항은 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다. 다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다. 감사합니다

• 문의/요청이*호예약 문의/요청사항
  인수 장소..위치 상세히 알려주세요
• 답변
  안녕하세요 고객님
  
  인수위치는 네이버 지도나 카카오맵으로 
  
  제주시 도두이동 390-6으로 검색 후 와주시기 바랍니다 ~!
  
  공항에서 셔틀 탑승 하실경우 제주공항 1층 5번 GATE 앞에서 횡단보도를 건너신 뒤 오른쪽 렌트카하우스 앞에 5구역 8번에서 셔틀버스 탑승 후 본사로 이동할 수 있습니다 !
   
• 문의/요청박*옥예약 문의/요청사항
  컨디션 좋은 차로 부탁드려요
• 답변
  안녕하세요 고객님 제주공항 렌트카입니다^^
  
  고객님께서 요청해주신대로 인수시에 컨디션 좋은차로 받을 수 있게
  
  꼼꼼하게 확인 후 준비해드리겠습니다 !
  
  만약 인수 후 차량 점검에 미흡한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해주시면 바로 조치해드리겠습니다
  
  감사합니다 ~^^
• 문의/요청이*애예약 문의/요청사항
  강아지 캐리어담아서 탑승가능한가요?
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  **다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. **
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  위의 규정사항 중 1가지라도 위반시 인수가 불가한 점 참고 부탁드립니다.
  다른 문의사항은 유선,카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다. 
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.