인수일시


※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시


※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00


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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청김*나예약 문의/요청사항
    이번에도 좋은차로 잘 부탁드려요
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    이번 여행에서도 차량 이용에 만족하실 수 있도록 신경써 한번더 확인하고 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 혹시라도 불편한 점이 있을 경우 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다.
    면허증 꼭 지참 부탁리며 오시는 날 뵙겠습니다.

    다른 추가 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청채*원예약 문의/요청사항
    혹시라도 항공편 시간이 바뀌면 대여 시간에 대해서 약간의 조정은 가능한가요?
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
    항공편 시간 변경시 연락주시면 가능여부 확인하여 안내 도와드리고 있습니다.^^
    인수시 면허증은 꼭 필수지참 부탁드리겠습니다.

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청심*경예약 문의/요청사항
    소형견 2마리 합승,블랙박스 장착 가능할까요?
  • 답변
    안녀안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
    ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다

    **다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. **
    ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
    ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)

    위의 규정사항 중 1가지라도 위반시 인수가 불가한 점 참고 부탁드립니다.
    또한 블랙박스는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 차량 인수시 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다. 

    대여요금 1일 5,000원 (사전예약불가/인수시 대여)-3일 이상 대여시 최대 15,000원

    ※ 제휴업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있어 렌트카 인수시  장착 가능하며,  반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다. 

    ※ 해당 블랙박스는 탈부착 장착용으로  전방카메라만 있으며, 주행중에만 작동됩니다. 

    위 내용 참고하시어 인수시 문의주시면 대여 도와드리고 있습니다. 

    다른 문의사항은 유선,카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다. 
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
  • 문의/요청이*선예약 문의/요청사항
    추가 운전자 요청 문의드립니다
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    운전자는 최대 2인까지 등록이 가능하며 나이와 경력이 맞으시면 됩니다.
    인수시 면허증은 실물로 지참 부탁드리겠습니다.

    추가 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다.

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