해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청채*원예약 문의/요청사항
  혹시라도 항공편 시간이 바뀌면 대여 시간에 대해서 약간의 조정은 가능한가요?
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
  항공편 시간 변경시 연락주시면 가능여부 확인하여 안내 도와드리고 있습니다.^^
  인수시 면허증은 꼭 필수지참 부탁드리겠습니다.
  
  다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  감사합니다.
• 문의/요청심*경예약 문의/요청사항
  소형견 2마리 합승,블랙박스 장착 가능할까요?
• 답변
  안녀안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  **다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. **
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  위의 규정사항 중 1가지라도 위반시 인수가 불가한 점 참고 부탁드립니다.
  또한 블랙박스는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
  필요하시면 차량 인수시 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다. 
  
  대여요금 1일 5,000원 (사전예약불가/인수시 대여)-3일 이상 대여시 최대 15,000원
  
  ※ 제휴업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있어 렌트카 인수시  장착 가능하며,  반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다. 
  
  ※ 해당 블랙박스는 탈부착 장착용으로  전방카메라만 있으며, 주행중에만 작동됩니다. 
  
  위 내용 참고하시어 인수시 문의주시면 대여 도와드리고 있습니다. 
  
  다른 문의사항은 유선,카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다. 
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청이*선예약 문의/요청사항
  추가 운전자 요청 문의드립니다
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  운전자는 최대 2인까지 등록이 가능하며 나이와 경력이 맞으시면 됩니다.
  인수시 면허증은 실물로 지참 부탁드리겠습니다.
  
  추가 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다.
• 문의/요청박*정예약 문의/요청사항
  깨끗한 차로 부탁드립니다^^
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  즐거운 여행의 시작이 될 수 있도록 인수전 한번 더 실내 냄새 확인 및 정비 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
  인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다