해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청이*철예약 문의/요청사항
  블랙박스 대여는 현장에서 진행하나요?
• 답변

  저희 전차종 개인 사생활 보호 및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스가 장착 되어 있지 않습니다

  블랙박스인 경우 필요시 현장 차량 인수시 대여, 제휴업체를 통해 대여 장착 가능 하며 대여요금 1일 5,000원 현장 직불만 가능합니다

  제휴 업체는 저희 렌트카 본사내 상주 하고 있어 당일 현장에서 렌트카 인수시 장착 가능하며 반납시에도 차량과 함께 그대로 반납하실 수 있습니다

  사전예약은 안되는점 양해 부탁드리며 해당 블랙박스는 전방 카메라만 가능하며 주행중에만 작동 가능한점 참고 바랍니다 감사합니다 

   
• 문의/요청형*우예약 문의/요청사항
  강아지1마리 동반예정입니다. (기내용가방 사용할 예정이며, 반려견이용 안내문 숙지하였습니다.)해당 차종 금연안내문 확인하였으나, 와이프가 현재 임신중이라 가능하다면 최대한 담배냄새가 안나는 차였으면 좋겠습니다...ㅎㅎ
• 답변

  안녕하세요 고객님

  저희 전차종 금연차량으로 대여 안내드리고 있으며 고객님 인수전 한번 더 체크 할 수 있도록 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다 제주에 오실때는 이용하실분 총 2분까지 등록 이용 가능 하며 운전하실분 면허증은 반드시 지참 부탁드리며 현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고 예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항 재확인 하셔서 이용함에 불편함이 없도록 부탁드립니다 오늘하루도 즐거운 하루되세요 감사합니다 ^^

   
• 문의/요청장*수예약 문의/요청사항
  반드시 금연차량 부탁 드립니다!깨끗한 차량 부탁 드립니다!
• 답변

  저희 전차종 금연차종으로 대여 안내 드리고 있으며 고객님 인수전 차량 내부청결 및 외부세차 한번 더 체크 할 수 있도록 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다

  항상 친절하고 신속한 서비스로 최선을 다하겠습니다. 편안하고 행복한 하루 되세요 ^^

   
• 문의/요청강*훈예약 문의/요청사항
  차량 실내 냄새가 없는 비흡연 최신형 차량으로 부탁드립니다.
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  
  전차종 금연 차량이긴 하나 인수전 한번 더 실내 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
  인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다.