인수일시

※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시

※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00

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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청김*섭예약 문의/요청사항
    카시트 필요
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    위 업체로 예약해 주셨다면 인수 시 차량에 설치된 상태로 함께 받으실 수 있습니다.
    다만 인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청오*경예약 문의/요청사항
    차량상태좋은차로부탁드려요
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    인수전 점검과 세차를 완료하여 제공하여 드리고 있으나 제공 전 한번 더 실내 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청김*식예약 문의/요청사항
    교육기관 행정 절차 때문에 선결제 금액 지불하여 예약 후 당일 전체 금액 지불, 선결제 금액 반환 요청합니다
  • 답변

    안녕하세요 저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드리며 문의주신 내용 현장 데스크 직원에게 현장 전액 재결재 원하신다고 미리 말씀 해주시면 현장 전액 재결재 드림과 동시에 선결재 환불 요청 받아 보실 수 있습니다 환불기간은 영업일 기준 3~5일정도 소용되는 점 양해 부탁 드리며 항상 신속하고 빠른 친절로 보답 드릴 수 있는 렌트카가 되도록 하겠습니다 감사합니다

     
  • 문의/요청김*광예약 문의/요청사항
    공항과가깝나요?
  • 답변

    안녕하세요 고객님

    아래내용 참고 부탁드립니다 감사합니다 ^^

    ■ 셔틀장소

    1.공항 도착 5번 게이트에서

    →횡단보도를 건너세요

    2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.

    3.파리바게트 건물 앞 노란색 표지판 5구역으로 이동 후

    →바닥에 숫자 8번 라인 앞에서 대기해주세요.

    4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승

    →본사로 이동 후 차량 인수 입니다.

    ＊탑승 후 5분 이내 소요됩니다.

    ※셔틀버스는 15~20분 간격 출발로 운행하고 있습니다.

    ※도로교통 정체로 인해 시간은 조금씩 변동될 수 있습니다.

     

내용내용