해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청장*수예약 문의/요청사항
  금연 차량과 가능하다면 22년식으로 부탁드립니다.
• 답변
  안녕하세요 고객님
  20~22년식 더뉴그랜져LPG 차량으로 예약되신건 확인 되셨습니다
  예약주신 차량 년식은 랜덤으로 진행 되는거라 지정이 불가합니다 이점 양해 부탁드리며
  저희 전차종 금연차종으로 안내 대여 해드고 있으며 믿고 예약해주신 만큼 한번 더 차량내.외부 체크 할 수 있도록 하겠습니다
  제주에 오실때 운전하실분 실물 면허증지참 부탁드리며 고객님 오시는 날이면 좀 쌀쌀한 바람이 많이 불것 같아 외투꼭 챙기고 오세요
  감사합니다 ^^  
• 문의/요청민*희예약 문의/요청사항
  공항 셔틀버스 요청합니다.
• 답변

  아래내용 참고 부탁드립니다 감사합니다 ^^

  ■ 셔틀장소

  1.공항 도착 5번 게이트에서

  →횡단보도를 건너세요

  2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.

  3.파리바게트 건물 앞 노란색 표지판 5구역으로 이동 후

  →바닥에 숫자 8번 라인 앞에서 대기해주세요.

  4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승

  →본사로 이동 후 차량 인수 입니다.

  ＊탑승 후 5분 이내 소요됩니다.

  ※셔틀버스는 15~20분 간격 출발로 운행하고 있습니다.

  ※도로교통 정체로 인해 시간은 조금씩 변동될 수 있습니다.

   
• 문의/요청장*기예약 문의/요청사항
  블랙박스 있나요
• 답변

  저희 전차종 개인 사생활 보호 및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스가 장착 되어 있지 않습니다

  블랙박스인 경우 필요시 현장 차량 인수시 대여, 제휴업체를 통해 대여 장착 가능 하며 대여요금 1일 5,000원 현장 직불만 가능합니다

  제휴 업체는 저희 렌트카 본사내 상주 하고 있어 당일 현장에서 렌트카 인수시 장착 가능하며 반납시에도 차량과 함께 그대로 반납하실 수 있습니다

  사전예약은 안되는점 양해 부탁드리며 해당 블랙박스는 전방 카메라만 가능하며 주행중에만 작동 가능한점 참고 바랍니다 감사합니다 

   
• 문의/요청고*률예약 문의/요청사항
  ▶ 편명 : ZE229▶ 출발일 : 2023년 11월 09일▶ 구간 : 서울/김포 20:20 출발 → 제주 21:30 도착
• 답변
  ^^ 감사합니다
  제주에 오실때 운전하실분 면허증 꼭 지참 부탁드리며
  오시기전 카카오톡으로 전송되는 면허증 사전등록 하고 오시면
  현장에서 차량인수가 좀 더 빠르게 진행되는점 참고하시고
  오늘도 힘찬 하루가 되시길 바라겠습니다
  감사합니다