해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청천*이예약 문의/요청사항
  핸드폰 거치대가 차 안에 있나요?
• 답변
  안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
  차량 내의 충전기 선이나 거치대 등은 분실 위험이나 관리가 너무 힘들어 따로 배치되어 있거나 대여용품으로 두고 있지 않습니다.
  필요하신 차량 악세사리 용품은 직접 개별적으로 챙겨와 주셔야 합니다.
  차량 인수시 불편한 점이 있는 경우에는 바로 조치해 드리고 있습니다.
  면허증 지참 부탁드리겠습니다. 감사합니다. 
• 문의/요청조*서예약 문의/요청사항
  흰색/낮은 키로수 차량으로 부탁드려요~
• 답변
  안녕하세요. 제주공항렌트카입니다. 
  차량은 제공 전 정비와 세차가 완료된 차량으로 제공해 드리고 있어 색상과 주행거리는 따로 지정하여 드릴 수 없는 점
  양해 부탁드리겠습니다.
  다만 차량 인수 시 그 외 불편한 점이 있을 경우 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다.
  면허증은 꼭 지참해 주셔야 합니다. 감사합니다^^
• 문의/요청김*미예약 문의/요청사항
  카시트를 설치 못하나요? 따로 추가 하는게 없어서요. 혹시 안되면 연락부탁드려요
• 답변

  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다. ■  카시트 유모차 예약안내 자사는 관리 및 위생상의 문제로  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체 [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다. 인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다. 카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다. 다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다. 감사합니다

• 문의/요청권*희예약 문의/요청사항
  운전자 추가 인원 1명 (총 2명)반려견 케이지에 넣어 동승 예정입니다
• 답변
  안녕하세요. 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  운전자는 최대 2인까지 등록이 가능하며 나이와 경력이 되는 분으로 면허증 지참해 주셔야 합니다.^^
  또한 반려견 동반에 있어 아래 규정사항 지켜주셔야 반려동물 동반 가능합니다
  
  ■ 전 차량 반려동물 동반이 가능합니다.  
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  감사합니다