해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청이*욱예약 문의/요청사항
  6세 여아 카시트 장착 가능할까요
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■  카시트 유모차 예약안내
  
  자사는 관리 및 위생상의 문제로 
  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.
  
  위 업체로 예약해 주시면 인수 시 차량에 원하는 위치에 설치된 상태로 함께 받으실 수 있습니다.
  다만 인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다
• 문의/요청신*혜예약 문의/요청사항
  금연차량 및 안전한 차량으로 부탁드립니다
• 답변

  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 전차종 금연 차량이나 고객님께서 즐거운 여행의 시작이 될 수 있도록 인수전 한번 더 실내 냄새 확인 및 정비 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다. 인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다.  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다. 감사합니다

• 문의/요청신*기예약 문의/요청사항
  연료보관증 적용 요청
• 답변

  안녕하세요 고객님
  저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드립니다
  차량 예약되신건 확인 되며 문의주신 연료보관증 원본 확인후 수거하고 있어서 받드시 지참 부탁드리며연료보관증에 표시되어 있는 연료보관 만큼 적용하여 이용 하실 수 있습니다
  제주에 오실때 운전하실분 면허증도 받드시 지참 부탁 드리며 항상 친절하고 신속한 서비스로 최선을 다해 모실수 있도록 하겠습니다. 편안하고 행복한 하루 되세요

   
• 문의/요청노*현예약 문의/요청사항
  블랙박스 설치
• 답변

  저희 전차종 개인 사생활 보호 및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스가 장착 되어 있지 않습니다

  블랙박스인 경우 필요시 현장 차량 인수시 대여, 제휴업체를 통해 대여 장착 가능 하며 대여요금 1일 5,000원 현장 직불만 가능합니다

  제휴 업체는 저희 렌트카 본사내 상주 하고 있어 당일 현장에서 렌트카 인수시 장착 가능하며 반납시에도 차량과 함께 그대로 반납하실 수 있습니다

  사전예약은 안되는점 양해 부탁드리며 해당 블랙박스는 전방 카메라만 가능하며 주행중에만 작동 가능한점 참고 바랍니다 감사합니다