해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청신*영예약 문의/요청사항
  애견 1마리 동반입니당!
• 답변

  렌트카 이용시 반려동물 동반 가능합니다.

  다만, 반려동물 동반 이용시 하기 규정을 확인하고 지켜주시기 바랍니다.

  1. 반려동물과 차량이용시 반드시 소프트 케이지 안에 넣어주세요.(케이지 미사용시 차량이용이 불가합니다.)

  2. 10kg 미만, 1마리 동반 가능합니다. (2마리 합해 10kg 이하라고 하셔도 1마리 이상은 동반이 불가합니다.)

  3. 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주셔야 하며,

  케이지 크기에 따라 좌석 이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.

  4. 반려동물 동반에 대하여 추가 비용은 발생 하지 않습니다. 단 오염 발생시에 클리닝 비용이 청구될 수 있습니다.

  5. 렌트카 이용 중 털날림, 구토 등의 오물이나 악취로 인한 차량 내부, 시트에 오염 발생 시 클리닝 비용이 청구됩 니다. (10~15만원) 모두를 위해 펫티켓을 꼭 지켜주시고, 반려동물과 즐거운 제주여행을 기원합니다!

   
• 문의/요청이*영예약 문의/요청사항
  22:30 에 차량 인수 예정
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  인수 당일 오전에 항공편 여쭤보고 실시간 도착시간에 맞춰 버스와 인수 담당자님 기다려 드리고 있습니다.
  오실 때 면허증 꼭 지참해 주셔야 인수 가능합니다.
  다만 예약된 인수시간 이후로 30분마다 기존 인수시간을 넘으실 경우 야간배차비 5,000원씩 추가되니 공항에 도착하시면
  바로 버스 탑승 부탁드립니다^^
  
  다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다. 
• 문의/요청최*석예약 문의/요청사항
  동일 일정/차량 2대 예약입니다.
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  차량 2대 예약 확인 되었습니다. 
  인수시 차량 한번 더 확인하여 꺠끗한 차량으로 드릴 수 있도록 하겠습니다^^
  오실 때 운전자 등록하실 분들은 면허증 꼭 지참해 주셔야 하며 운전자는 중복으로 등록이 되지 않는 점 참고 부탁드리겠습니다
  
  다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다.
• 문의/요청최*현예약 문의/요청사항
  안녕하세요. 이번에 제주도로 어머니와 여자친구와 함께 여행을 가게 되었습니다. 깨끗한 차로 부탁드립니다. 감사합니다 ㅎㅎ
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  전 차종 점검과 세차가 완료된 차량으로  제공해 드리고 있으나 한번 더 실내 확인하여
  드릴수 있도록 하겠습니다.
  인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다.