해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청김*호예약 문의/요청사항
  애완견 탑승 가능한지 여부 확인부탁드립니다. 이용동의사항에는 따로 없어서요~
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  **다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. **
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  위의 규정사항 중 1가지라도 위반시 인수가 불가한 점 참고 부탁드립니다.
  다른 문의사항은 유선,카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다. 
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청*산예약 문의/요청사항
  꼭 담배냄새 전혀 없는 차량으로 부탁드려요
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
  차량은 점검과 세차가 완료된 차량으로  제공해 드리고 있으나 한번 더 냄새 및 실내 세차 확인하여
  드릴수 있도록 하겠습니다.
  인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다.
• 문의/요청허*연예약 문의/요청사항
  금연차량으로 부탁드립니다임산부가 탈 예정이라서 냄새에 조금 예민합니다요~감사합니다!
• 답변

  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.  차량은 점검과 세차가 완료된 차량으로  제공해 드리고 있으나 한번 더 실내 확인하여 드릴수 있도록 하겠습니다. 인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다.  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다. 감사합니다.

• 문의/요청박*은예약 문의/요청사항
  왠만하면 23년형 차량 원합니다^^그리고 아기가 있어 실내 깨끗한 차량 이었음 합니다^^
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
  차량은 점검과 세차가 완료된 차량으로  제공해 드리고 있으나 아가와 즐거운 여행이 될 수 있도록 한번 더 실내 확인하여
  드릴수 있도록 하겠습니다.
  차량 연식은 랜덤 배정인점 참고 부탁 드립니다
  인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다.