인수일시


※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시


※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00


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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청전*민예약 문의/요청사항
    은색차량이 있으면 은색으로 부탁드려요!
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    아우디 오픈카 예약되신건 확인 되셨으며
    아우디 오픈카인경우 저희 흰색으로 보유하고 있어 흰색으로 받아 보실 수 있습니다
    제주에 오실때 운전하실분 실물면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    오늘 하루도 즐거운 하루 되세요
    감사합니다
  • 문의/요청이*은예약 문의/요청사항
    깨끗한 차량으로 부탁드려요!
  • 답변

    안녕하세요 고객님

    저희 제주공항렌트카 JAR을 찾아주신 고객님 진심으로 환영하고 반갑습니다

    믿고 방문해주시는 만큼 차량 내.외부 청결 및 차량 기본 점검을 바탕으로 이용하시는데 불편함이 없도록 하며

    항상 친절하고 신속한 서비스로 최선을 다해 모실 수 있도록 노력하겠습니다

    편안하고 행복한 하루가 되세요 감사합니다

     
  • 문의/요청정*현예약 문의/요청사항
    강아지가 있어서 강아지용 캐리어에 넣어서 이동할건데 가능할가요?
  • 답변

    렌트카 이용시 반려동물 동반 가능합니다.

    다만, 반려동물 동반 이용시 하기 규정을 확인하고 지켜주시기 바랍니다.

    1. 반려동물과 차량이용시 반드시 소프트 케이지 안에 넣어주세요.(케이지 미사용시 차량이용이 불가합니다.)

    2. 10kg 미만, 1마리 동반 가능합니다. (2마리 합해 10kg 이하라고 하셔도 1마리 이상은 동반이 불가합니다.)

    3. 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주셔야 하며,

    케이지 크기에 따라 좌석 이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.

    4. 반려동물 동반에 대하여 추가 비용은 발생 하지 않습니다. 단 오염 발생시에 클리닝 비용이 청구될 수 있습니다.

    5. 렌트카 이용 중 털날림, 구토 등의 오물이나 악취로 인한 차량 내부, 시트에 오염 발생 시 클리닝 비용이 청구됩 니다. (10~15만원) 모두를 위해 펫티켓을 꼭 지켜주시고, 반려동물과 즐거운 제주여행을 기원합니다!

     
  • 문의/요청안*혜예약 문의/요청사항
    금연차량으로 부탁드려요!
  • 답변

    안녕하세요 고객님

    저희 전차종 금연차량으로 대여 안내드리고 있으며 고객님 인수전 한번 더 체크 할 수 있도록 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다 제주에 오실때는 이용하실분 총 2분까지 등록 이용 가능 하며 운전하실분 면허증은 반드시 지참 부탁드리며 현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고 예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항 재확인 하셔서 이용함에 불편함이 없도록 부탁드립니다 오늘하루도 즐거운 하루되세요 감사합니다 ^^

     

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