해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청유*현예약 문의/요청사항
  항공도착 시간이 21시45분입니다. 22시까지 영업시간인데, 가능한가요? 차량은 어디서 인도 받나요?
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  22시까지 인수 가능하나 조금 늦게 오시는 경우 기다려 드리고 인수 도와드리고 있습니다^^
  다만 22시 이후 야간 배차비 10,000원 발생하는 점 참고 부탁드리겠습니다.
  오시는 당일 항공편 여쭤보고 실시간으로 도착시간에 맞춰 버스 대기해 드리고 있으며 아래 안내문 참고하셔서 버스 타고 본사 와주시면 인수 가능합니다 
  인수 시 면허증은 필수 지참임을 알려드립니다.
  
  ■ 셔틀장소
  1.공항 도착 5번 게이트에서
  →횡단보도를 건너세요
  2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
  3.파리바게트 건물 앞 노란색 표지판 5구역으로 이동 후
  →바닥에 숫자 8번 라인 앞에서 대기해주세요.
  4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
  →본사로 이동 후 차량 인수 입니다.
  ＊탑승 후 5분 이내 소요됩니다.
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청전*규예약 문의/요청사항
  영아용 카시트 하나 설치 부탁드릴께요
• 답변

  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다. ■  카시트 유모차 예약안내 자사는 관리 및 위생상의 문제로  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체 [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다. 위 업체로 예약해 주셨다면 인수 시 차량에 설치된 상태로 함께 받으실 수 있습니다. 다만 인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다. 다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다. 감사합니다.

• 문의/요청김*준예약 문의/요청사항
  임산부가 탑니다. 차량 내부 깨끗한 차량 배차 부탁 드립니다.
• 답변

  안녕하세요 고객님
  저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드리며
  항상 믿고 이용하실 수 있도록 차량내.외부 청결 및 차량 점검을 기본 바탕으로 고객님께서 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다해 모실것을 약속하겠습니다
  제주에 오실때는 이용하실분 총 2분까지 등록 이용 가능 하며 운전하실분 면허증은 반드시 지참 부탁드리며 현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고 예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항 재확인 하셔서 이용함에 불편함이 없도록 부탁드립니다 항상 고객님을 정성껏 모시는 JAR이 되겠습니다 감사합니다

   
• 문의/요청이*현예약 문의/요청사항
  아이가 쌍둥이라 카시트 두개 장착 부탁드립니다.
• 답변

  안녕하세요 문의주신 내용 아래 내용 참고 하셔서 이용 부탁드립니다 ^^

  ■ 카시트 유모차 예약안내

  자사는 관리 및 위생상의 문제로

  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체

  [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

  인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며,

  비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

  ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.

  카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111

  위의 업체로 미리 예약해 주셔야 하며, 차량 인수시 설치와 수거 다 해주시니 그 부분 참고부탁드립니다.

  또한 개인 카시트 가져와 주셔서 차량 파손되지 않는 선에서 설치하시고 사용하시는 것도 가능합니다^^

  항상 친절하고 신속한 서비스로 최선을 다하겠습니다

  편안하고 행복한 하루 되세요 ^^