해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청구*유예약 문의/요청사항
  차량 내부 실내 청소 부탁 합니다.
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
  차량은 점검과 세차가 완료된 차량으로  제공해 드리고 있으나 한번 더 실내 확인하여
  드릴수 있도록 하겠습니다.
  인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다.
• 문의/요청이*규예약 문의/요청사항
  6개월 유아용카시트 부탁드립니다
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■  카시트 유모차 예약안내
  
  자사는 관리 및 위생상의 문제로 
  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.
  
  인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
  비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.
  
  ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
  카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
  
  위의 업체로 미리 예약해 주셔야 하며, 차량 인수시 설치와 수거 다 해주시니 그 부분 참고부탁드립니다.
  
  다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다! 감사합니다*^^
• 문의/요청오*철예약 문의/요청사항
  임시 운전면허증으로도 등록이 가능한가요?
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  임시 면허증의 유효기간이 남아 있으면 가능하시고 신분증과 같이 지참해 주시면 됩니다.
  다만 인수시 임시면허증이라고 미리 말씀해 주시면 등록 방법에 대해 안내 해 드리고 있으니
  등록전 현장에 계신 담당자님께 문의 부탁드리겠습니다.
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다.
• 답변
  안녕하세요 고객님
  문의주신 내용 가능 하며 아래 내용도 참고 부탁드립니다 ^^
  
  ■ 면허증 없이는 차량 대여가 불가능합니다. 
  단, 면허증 대체서류와 신분증 지참 후 방문시 대여 가능합니다.
  
  ■ 면허증 대체 서류 종류 
  ① 운전경력 증명서 (7일 이내 발급건) 
  - 발급처 : 경찰서, 정부 24 (인증서 필요)-
  
  ② 임시면허증 (면허증 분실 후 1개월 이내 사용 가능한 임시 면허증) 
  - 가까운 경찰서 민원실
  
  ③ 국제 면허증 
  - 도로교통공단 (*국제면허증 이용시 여권지참必)
  
  ④ 경찰청 민원안내콜 182번 (본인명의 휴대폰)
  - 면허 정보 문자로 수신>> 문자로 받은 면허정보와 신분증 지참
  
  
   
• 문의/요청전*환예약 문의/요청사항
  운전자 한명 더 추가 예정입니다.
• 답변

  안녕하세요 고객님

  -운전자 등록은 최대 2명까지 등록 가능하며, 제 1(주운전자), 제 2(보조운전자) 고객님 모두 대여 자격에 적합해야 합니다.

  - 직접 본사 방문 시 운전자께서 반드시 운전면허증 지참하여 방문하셔야만 운전자 등록이 가능합니다.

  - 최초 운전자 등록 이후 운전자 변경/삭제는 불가합니다.