해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청김*혁예약 문의/요청사항
  향긋한..깨끗한 차로 부탁드립니다!
• 답변
  안녕하세요~
  저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
  차량 제공 전 점검과 세차를 진행하고 있으나 쾌적한 여행이 될 수 있도록 한번 더 확인하여 제공해 드리겠습니다.
  인수시 고객님의 기준에 불편사항이 있을 경우 외부직원분께 문의주시면 도움 드리겠습니다.
  또한 인수시 차량 설명이 필요한 경우 말씀해 주시면 그 부분도 도움 드리도록 하겠습니다.^^
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요
• 문의/요청*훈예약 문의/요청사항
  카시트 장착 가능한가요??
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■  카시트 유모차 예약안내
  
  자사는 관리 및 위생상의 문제로 
  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.
  
  인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
  비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.
  
  ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
  카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
  카시트 예약을 미리 해주셨다면 인수 전 예약확인을 한번 더 해주시면 더욱 좋으실 것 같습니다.
  
  다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다! 감사합니다*^^*
• 문의/요청김*인예약 문의/요청사항
  7키로 애견 케이지탑승
• 답변

  안녕하세요~ 저희 차량을 예약햊 주셔서 감사합니다^^ ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.   ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다 **다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. ** ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가) • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다. • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지 ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요. ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다. 　(크리닝비용10만~15만원) 위의 규정사항 중 1가지라도 위반시 인수가 불가한 점 참고 부탁드립니다. 다른 문의사항은 유선,카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다.  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.

• 문의/요청곽*경예약 문의/요청사항
  휠타이어는 미포함 인가요?
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
  자차 보험에서는 휠,  타이어, 출동서비스를 제외한 차량 파손에 대해 보장되는 보험입니다.
  휠,타이어, 출동서비스에 대한 보장을 원하신다면 현장에서 특약이라는 보험으로 추가해 주시면 되며
  일정에 상관없이 10,000원으로 가입 가능합니다.
  
  다른 문의사항은 유선. 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다.