해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청곽*규예약 문의/요청사항
  4일 오전 7시 출발인데 차량 반납은 어떻게 하나요? 아침 5시 30분쯤 반납하려고합니다.
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  오전 7시 이전 반납시 본사에서는 반납이 불가하며 공항에 무인으로 반납해 주셔야 하는데
  추가로 10,000원의 요금이 발생합니다.
  다만 일정 중 자차해지시 공항반납이 불가하며 요금은 인수시 결제해 주시면
  공항반납하는 방법은 문자로 발송해 드립니다.^^
  7시 이전으로 반납 원하실 경우 데스크에서 문의해 주시면 도움 드리고 있습니다,
  
  추가적으로 문의사항이 있는 경우 유선/카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청박*주예약 문의/요청사항
  출장으로 빠른 인수요청드립니다
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  고객님께서 예약해 주신 시간에 맞춰 차량 준비를 마칠 예정입니다.
  빠른 인수를 원하신다면 미리 보내드린 카카오톡에서 사전등록 해주시면 인수시간이
  단축 되실 것입니다. 또한 인수시 면허증 지참해 주셔야 인수가 가능한 점 꼭 참고 부탁드리겠습니다.
  
  다른 문의사항은 카카오톡/유선으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  잠시 후 뵙겠습니다. 조심히 내려오세요^^
• 문의/요청김*령예약 문의/요청사항
  공학 픽업 요청
• 답변
  안녕하세요~ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  공항 안에서 인수, 반납이 금지되어 본사 전용 셔틀버스 운행 중에 있습니다.
  아래 안내문 참고하셔서 버스 타고 본사 와주시면 인수 가능합니다 
  인수 시 면허증은 필수 지참임을 알려드립니다.
  
  ■ 셔틀장소
  1.공항 도착 5번 게이트에서
  →횡단보도를 건너세요
  2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
  3.파리바게트 건물 앞 노란색 표지판 5구역으로 이동 후
  →바닥에 숫자 8번 라인 앞에서 대기해주세요.
  4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
  →본사로 이동 후 차량 인수 입니다.
  ＊탑승 후 5분 이내 소요됩니다.
  
  ※셔틀버스는 15분 간격으로 운행하고 있습니다.
  ※도로교통 정체로 인해 시간은 조금씩 변동될 수 있습니다.
  
  다른 문의사항이 있을 경우 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다!
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청곽*진예약 문의/요청사항
  운전자가 구형투싼 운전중이신 어르신으로 신형아반떼 차량의 사이드브레이크 위치 및 기타 작동법 자세히 안내부탁드립니다. 감사합니다.
• 답변
  안녕하세요 고객님
  제주오실때 운전하실분면허증이랑 받드시 지참 부탁드리며
  차량이용시 작동법 현장에 있는 저희 직원에서 물어봐주시면 
  친절히 안내 도와드리겠습니다
  즐거운 하루 되시고 문의사항 있을시 언제든지 문의 해주시면 안내 도와드리겠습니다
  감사합니다