해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청강*미예약 문의/요청사항
  차의 상태가 최상이었으면 좋겠습니다.
• 답변

  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^

  저희 차량을 믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록

  차량 내부 청결 및 소독 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

  다만, 영업용 차량이다 보니 그만큼의 흔적은 있을 수 있는 점은 양해 부탁드리겠습니다^^

  다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요

  오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!

  감사합니다!*^^*

   
• 문의/요청김*라예약 문의/요청사항
  반려동물 1마리 (4.8kg), 상대방 차량 사고시 면책
• 답변

  안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

  소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다

  추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^

  1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.

  차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,

  차량 사 기준으로 오염(털, 구토, 오물 등)이 있을 시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다
  
  그리고 문의주신 보험 종합보험[대인,대물,자손]포함  대인(무제한), 대물(2,000만원), 자손(1,500만원) 가입 되어 있으며 접수시 면책금 발생됩니다
  
  자세한 문의는 저희 고객센터로 전화후 문의 부탁드립니다 감사합니다 

   
• 문의/요청전*성예약 문의/요청사항
  연식 좋은차 주세요~
• 답변

  안녕하세요 고객님
  저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드리며
  항상 믿고 이용하실 수 있도록 차량내.외부 청결 및 차량 점검을 기본 바탕으로 고객님께서 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다해 모실것을 약속하겠습니다
  제주에 오실때는 이용하실분 총 2분까지 등록 이용 가능 하며 운전하실분 면허증은 반드시 지참 부탁드리며 현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고 예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항 재확인 하셔서 이용함에 불편함이 없도록 부탁드립니다 항상 고객님을 정성껏 모시는 JAR이 되겠습니다 감사합니다

   
• 문의/요청김*환예약 문의/요청사항
  기존 예약에서 차량 변경하여 다시 예약했습니다.기존 예약번호 (724920)카시트 2개는 곤지곤지에서 예약했고, 2열에 2개 모두 설치 부탁드립니다.
• 답변
  안녕하세요 고객님
  스타리아9인승 취소요청 하시고 카니발 리무진 차량으로 재예약 되신건 확인 되셨습니다 감사드립니다
  믿고 방문해 주시는 만큼 차량 이용에 불편함이 없도록 차량 내.외부 청결 및 소독 
  차량내 기본 점검등 인수 받기전한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 최선을 다해 정성껏 모시겠습니다 

  ​​​그리고 카시트 같은 경우 저희와 연계되어 있는 곤지곤지(070-4548-9111)업체에서 예약하셨다면 
  업체측에서 예약되신 차량에 인수전 예약하신 카시트를 미리 장착 하여 받아 보실 수 있답니다 저희가 따로 장착하지는 않습니다 ^^
  오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다  감사합니다