해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청정*채예약 문의/요청사항
  청결하고 담배 냄새없는 차량으로 요청합니다.
• 답변

  안녕하세요 고객님
  저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드리며
  항상 믿고 이용하실 수 있도록 차량내.외부 청결 및 차량 점검을 기본 바탕으로 고객님께서 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다해 모실것을 약속하겠습니다
  제주에 오실때는 이용하실분 총 2분까지 등록 이용 가능 하며 운전하실분 면허증은 반드시 지참 부탁드리며 현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고 예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항 재확인 하셔서 이용함에 불편함이 없도록 부탁드립니다 항상 고객님을 정성껏 모시는 JAR이 되겠습니다 감사합니다

   
• 문의/요청이*연예약 문의/요청사항
  담배냄새 일절 안 나는 금연차량으로 꼭 부탁드립니다
• 답변
  고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  전 차종 금연차량이고 고객님께 드리기 전 점검과 세차를 하여 드리고 있으나 한번 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
  차량 인수시 고객님 기준에 불편한 사항이 있을 경우 외부직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다.
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^
• 문의/요청김*우예약 문의/요청사항
  토이푸들 1마리애견동반 가능한가요?
• 답변

  안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

  소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다

  추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^

  1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.

  차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,

  차량 내의 본사 기준으로 오염(털, 구토, 오물 등)이 있을 시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

   
• 문의/요청최*묵예약 문의/요청사항
  풀충전부탁드림니다
• 답변
  안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  전기차 수요가 많다 보니 절반만 충전해서 드리는 점 양해 부탁 드립니다.
  충전으로 추가적으로 원하시는 경우에는 인수 받으시고 충전을 안 하고 있는 충전기에서 개별적으로
  충전해 주셔야 하며 외부직원분께 문의 주시고 충전해 주셔야 합니다.
  인수 시 불편사항이 있을 경우에도 외부 직원분께 말씀해 주시면 도움 드리고 있습니다. 
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다^^
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.