해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청김*성예약 문의/요청사항
  현재 차량에 블랙박스가 설치되어 있지 않은 것으로 나오는데 업체측에서 대여가 가능한지 여부 불가능시 타 블랙박스 대여업체를 통해 대여시 협조가 가능한지 문의드립니다~
• 답변
  고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  
  저희 렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
  필요하시면 차량 인수시 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다. 
  
  대여요금 1일 5,000원 (사전예약불가/인수시 대여)
  
  ※ 제휴업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있어 렌트카 인수시  장착 가능하며,  반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다. 
  
  ※ 해당 블랙박스는 탈부착 장착용으로  전방카메라만 있으며, 주행중에만 작동됩니다. 
  
  위 내용 참고하시어 인수시 문의주시면 대여 도와드리고 있습니다. 
  또한 차량 제공시 고객님 이용에 불편함이 없도록 한번 더 내부 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
  인수시 불편사항이 있을 경우 외부직원분께 말씀해 주시면 조치해 드리고 있습니다.
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청김*환예약 문의/요청사항
  깨끗한 차량으로 부탁드립니다
• 답변
  고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  전 차종 고객님께 드리기 전 점검과 세차를 하여 드리고 있으나 한번 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
  다만 세월의 흔적이 있을 수 있는 점 참고 부탁드리며 차량 인수시 고객님 기준에 불편한 사항이 있을 경우 외부직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다.
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^
• 문의/요청한*섭예약 문의/요청사항
  21:30분 도착 비행기입니다. 22:00 이후 대여장소에 도착하는 경우 어떻게 하나요?
• 답변
  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  22시까지 인수가 가능하나 조금 늦게 오시는 고객님들도 기다려 드리고 있습니다^^
  다만, 22시 이후 셔틀버스 탑승시 야간 배차비 10,000원 발생하는 점 참고 부탁드리며
  고객님 인수 받으시는 날 오전에 항공편 여쭤보고 도착시간에 맞춰 버스 대기해 드리고 있습니다.
  오실 때 운전하실 분들은 면허증 꼭 지참 부탁드리겠습니다.
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다. 
  오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요 
• 문의/요청김*구예약 문의/요청사항
  카시트는 다른업체에 문의해야하는지 연락부탁드립니다.
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■  카시트 유모차 예약안내
  
  자사는 관리 및 위생상의 문제로 
  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.
  
  인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
  비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.
  
  ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
  카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
  
  위의 업체로 미리 예약해 주셔야 하며, 차량 인수시 설치와 수거 다 해주시니 그 부분 참고부탁드립니다.
  또한 차량은 저희가 한번 더 점검하여 드리도록 하겠습니다. 
  인수시 불편사항 있을 경우 말씀해 주시면 외부직원분이 바로 조치해 드리고 습니다.
  
  다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다! 감사합니다*^^*