인수일시

※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시

※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00

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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청이*정예약 문의/요청사항
    가능한 새차로 부탁드리겠습니다
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    예약되신 k5엘피지 차량 예약확인 되셨으며 
    예약되신 차량은 20~22년형 랜덤으로 배정 받으실 수 있는점 참고 부탁드립니다
    감사합니다 
  • 문의/요청노*람예약 문의/요청사항
    17일 오전7시55분 제주공항에서 서울로 출발합니다. 6시반쯤공항에 반납할게요
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    문의주신 내용 같은 경우 고급자차를 유지하실 경우 적용 되며 고급자차가 소멸시에는 받드시 저희 본사로 반납 해주셔야 하며
    공항 무인 반납시 주의사항 문자 발송 처리 해드리며 추가로 주차비 1만원 추가됩니다 참고하시고
    자세한 문의는 저희 고객센터로 문의주시면 안내 도와 드리겠습니다
    감사합니다 
  • 문의/요청양*성예약 문의/요청사항
    공항에서 차량 인수 장소를 정확히 알려 주시기 바랍니다.(문자,통화)
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    아래내용 참고 부탁드리며 예약자님 휴대폰 카카오 확정 알림톡 하단에도 인수방법 나와 있으셔서 참고부탁드립니다
    감사합니다

    ■ 셔틀장소
    1.공항 도착 5번 게이트에서
    →횡단보도를 건너세요
    2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
    3.파리바게트 건물 앞 노란색 표지판 5구역으로 이동 후
    →바닥에 숫자 8번 라인 앞에서 대기해주세요.
    4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
    →본사로 이동 후 차량 인수 입니다.
    ＊탑승 후 5분 이내 소요됩니다.

    ※셔틀버스는 15~20분 간격 출발로 운행하고 있습니다.
    ※도로교통 정체로 인해 시간은 조금씩 변동될 수 있습니다.
  • 문의/요청김*호예약 문의/요청사항
    어린이 카시트 2개가 필요합니다
  • 답변

    고객님 안녕하세요^^

    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다

    저희 회사에서는 관리 및 위생상의 문제로 부가용품을 대여하고 있지 않아 전문대여 연계업체

    [제주 곤지곤지 카시트070-4548-9111]를 안내 해드리고 있습니다.^^

    위 업체로 예약해 주신다면 고객님께서 방문해 주시는 날 차량에 미리 설치해 주고,

    반납시 사장님께서 직접 수거하니 번거로움 없이 이용 가능할 것 같습니다.~

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~

    오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다.

    오늘도 좋은 하루 보내세요^^

     

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