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※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시


※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00


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자주묻는질문

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해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청고*애예약 문의/요청사항
    유선상으로 말씀드렸는데 8/12(토) 새벽6시 반납예정입니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    유선으로 안내드린 내용 처럼 고급자차를 유지 하실 경우만 무인 반납 가능하점 양해 부탁드리며
    주치비 1만원 포함되서 차량인수시 결재 해주시면 되며
    공항 무인 반납시 주의 사항 문자 전송 처리 해드렸습니다
    문자확인 하시고 착오 없으시길 바라겠습니다
    감사합니다 ^^
  • 문의/요청이*화예약 문의/요청사항
    반려견(중형견, 11kg, 스피츠) 동반탑승 가능할까요?
  • 답변
    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
    ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)
  • 문의/요청이*지예약 문의/요청사항
    혹시 빨간색있으면 빨간색차량으로 부탁드려요
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    베뉴차량 예약되신건으로 확인 되며
    예약되신 차량에는 전차종 흰색으로 보유 하고 있어 빨간차량은 안되는점 참고 부탁드립니다
    제주에 오실때 운전하실분 실물면허증 받드시 지참부탁드리며
    무더운 여름 날씨 건강 조심하셔서 건강한 모습으로 당일 날 뵙겠습니다
    감사합니다 
  • 문의/요청유*영예약 문의/요청사항
    웨딩이라 흰색차량부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    그랜져GN7 차량으로 예약건 확인되셨으며
    저희 전차종 흰색으로 보유하고 있어  흰색으로 받아 보실 수 있습니다
    제주에 오실때 운전하실분 실물 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    오늘하루도 즐거운 하루되세요
    감사합니다 

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