해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청유*석예약 문의/요청사항
  애견동반탑승
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  **다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. **
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  추가요금은 따로 없으나 위의 규정사항 중 1가지라도 위반시 인수가 불가한 점 참고 부탁드립니다.
  다른 문의사항은 유선,카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다. 
  오시는날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요~ 감사합니다.^^
• 문의/요청김*기예약 문의/요청사항
  6인탑승예정마지막 뒷쪽 의자셋팅 필요함
• 답변
  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
  차량의 기본 제공은 뒷좌석에 짐을 싣는 고객님들 기준으로 하여 폴딩하여 제공해 드리고 있습니다.
  뒷좌석은 뒤쪽으로 나와 있는 줄만 당기면 간단하게 좌석으로 쓸 수 있는 부분이라 인수 받으시고 뒷좌석이 필요하다고
  저희 외부직원분께 말씀해 주시면 도움 드리겠습니다.^^
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요. 감사합니다.
  
   
• 문의/요청엄*나예약 문의/요청사항
  차량 칼라도 알수 있나요? 화이트 또는 레드 칼라면 좋겠어요 ㅎㅎ
• 답변
  안녕하세요 ^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
  고객님께서 예약해 주신 차량 색상은 흰색으로만 보유하고 있습니다. 
  색상이 색깔별로 있어도 따로 지정은 어려운 점 양해 부탁드립니다. 
  차량 드리기 전 내부는 한번더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다만
  인수 시 차량에 불편한 점이 있을 경우 외부직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리고 있습니다.
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.^^
  오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루보내세요 
• 문의/요청김*기예약 문의/요청사항
  깨끗한 차량 부탁 합니다
• 답변

  고객님 안녕하세요. 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 차량 드리기 전 내부 한번 더 점검하고 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다. 다만, 세월의 흔적은 있을 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 인수 시 고객님 기준에 불편사항이 있을 경우 외부직원 있으니 바로 말씀해 주시면 조치해 드리도록 하겠습니다. 다른 문의사항은 유선/카카오톡으로  19시까지 상담 도와드리고 있습니다. 오늘도 좋은 하루 보내시고 오시는 날 뵙겠습니다.^^