인수일시


※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시


※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00


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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청최*운예약 문의/요청사항
    연료보관증 있음
  • 답변

    안녕하세요 고객님

    저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드립니다

    차량 예약되신건 확인 되며 문의주신 연료보관증 원본 확인후 수거하고 있어서 받드시 지참 부탁드리며

    연료보관증에 표시되어 있는 연료보관 만큼 적용하여 이용 하실 수 있습니다 제주에 오실때 운전하실분 면허증도 받드시 지참 부탁 드리며 항상 친절하고 신속한 서비스로 최선을 다해 모실수 있도록 하겠습니다. 편안하고 행복한 하루 되세요

     
  • 문의/요청김*희예약 문의/요청사항
    결재하기전에 묻고싶습니다. 공항에서 바로 받을수는 없나요?
  • 답변
    모든차량은 저희 본사에서 차량인수 반납 가능합니다
    공항에서 차량인수 반납 불가한점 양해 부탁드리며
    자세한 문의는 저희 고객센터로 전화주시면 재안내 드리도록 하겠습니다
    감사합니다
  • 문의/요청구*현예약 문의/요청사항
    금연 차량으로 부탁드립니다.
  • 답변

    안녕하세요 고객님

    저희 전차종 금연차량으로 대여 안내드리고 있으며 고객님 인수전 한번 더 체크 할 수 있도록 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다 제주에 오실때는 이용하실분 총 2분까지 등록 이용 가능 하며 운전하실분 면허증은 반드시 지참 부탁드리며 현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고 예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항 재확인 하셔서 이용함에 불편함이 없도록 부탁드립니다 오늘하루도 즐거운 하루되세요 감사합니다 ^^

     
  • 문의/요청조*상예약 문의/요청사항
    반려견 동반 가능한가요?
  • 답변

    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다

    추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^

    1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.

    차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,

    차량 사 기준으로 오염(, 구토, 오물 등)이 있을 시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

     

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