해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청성*제예약 문의/요청사항
  공항에서 바로 받을수 있을까요?
• 답변
  안녕하세요~ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  공항 안에서 인수, 반납이 금지되어 본사 전용 셔틀버스 운행 중에 있습니다.
  아래 안내문 참고하셔서 버스 타고 본사 와주시면 인수 가능합니다 
  인수 시 면허증은 필수 지참임을 알려드립니다.
  
  ■ 셔틀장소
  1.공항 도착 5번 게이트에서
  →횡단보도를 건너세요
  2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
  3.파리바게트 건물 앞 노란색 표지판 5구역으로 이동 후
  →바닥에 숫자 8번 라인 앞에서 대기해주세요.
  4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
  →본사로 이동 후 차량 인수 입니다.
  ＊탑승 후 5분 이내 소요됩니다.
  
  ※셔틀버스는 정각, 20분, 40분으로 출발하고 있습니다.
  ※도로교통 정체로 인해 시간은 조금씩 변동될 수 있습니다.
  
  다른 문의사항이 있을 경우 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다!
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청유*민예약 문의/요청사항
  흰색차량제외하고 부탁드립니다.
• 답변
  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  저희는 22년식 팰리세이드 모두 흰색이라 다른 색상의 차량을 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
  흰색 차량이라 하여도 차량 제공함에 있어 고객님 여행에 불편하지 않도록 한번더 점검하여 드릴 수 있도록
  하겠습니다.
  차량 인수 후 불편한 점이 있다면 외부 직원분께 말씀해 주신다면 바로 조치해 드리고 있습니다.
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다!^^
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청정*직예약 문의/요청사항
  운전자 추가등록 가능한지 문의드립니다.
• 답변
  안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  운전자는 두분까지 추가요금 없이 등록 가능하니 오실때 면허증 잘 소지해서 와주시면 되세요^^
  다만 운전자 등록조건인 나이와 경력 모두 맞는 분만 가능한 점 참고 부탁드립니다.
  인수 시 불편사항이 있을 경우 외부 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리고 있습니다!
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다^^
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청김*영예약 문의/요청사항
  부모님과 가능 여행이니 깨끗한 상태로 부탁드립니다 . 벤츠 C 오픈카 (화이트)
• 답변

  안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 차량은 항상 점검과 세차를 하여 드리고 있으나 고객님께 드리기 전 한번 더  점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.  다만, 세월의 흔적은 있을 수 있는 점 침고 부탁드리겠습니다. 인수 시 불편사항이 있을 경우 외부 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리고 있습니다! 다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다^^ 오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.