해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청신*명예약 문의/요청사항
  예약자와 실운전자 상이
• 답변
  안녕하세요 고객님
  예약자분과 실운전자분이 상이 하셔도 괜찮으시며
  현장에서 차량인수 하실분은 받드시 실물 면허증 갖고 오시는거 잊지 마시구요
  항상 친절하고 신속한 서비스로 최선을 다하겠습니다. 편안하고 행복한 하루 되세요 ^^ 

   

  
   
• 문의/요청이*표예약 문의/요청사항
  혹시 픽업하러 오시는지 연락부탁드랴요
• 답변
  안녕하세요
  저희가 따로 픽업전화를 드리지는 않습니다
  제주공항 도착 하시면 아래 사항 참고 하셔서 셔틀 버스 타고 본사로 이동후 차량인수 받으실수 있으시며 
  현장에서 차량인수시 운전하실분 실물 면허증 받드시 지참 해주시며 자세한 문의사항 있을시
  저희 고객센터로 전화주시면 자세한 안내 도와드리겠습니다 
  감사합니다 
  
  ■ 셔틀장소
  1.공항 도착 5번 게이트에서
  →횡단보도를 건너세요
  2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
  3.파리바게트 건물 앞 노란색 표지판 5구역으로 이동 후
  →바닥에 숫자 8번 라인 앞에서 대기해주세요.
  4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
  →본사로 이동 후 차량 인수 입니다.
  ＊탑승 후 5분 이내 소요됩니다.
  
  ※셔틀버스는 15~20분 간격 출발로 운행하고 있습니다.
  ※도로교통 정체로 인해 시간은 조금씩 변동될 수 있습니다.
• 문의/요청김*선예약 문의/요청사항
  유아카시트
• 답변

  안녕하세요 고객님

  저희 제주공항렌트가에서는 관리 및 위생상 문제로 카시트 및 유모차는 대여하고 있지 않으며 제주곤지곤지라는 전문대여 업체로 안내 드리고 있으며 차량인수시 카시트인수와 반납 동일하게 차량인수 반납시 이루어집니다 해당업체는 저희 제주공항렌트카 본사내 상주하고 있으며 편리하게 이용하 실 수있습니다

  비용과 자세한 상담은 제주곤지곤지 070-4548-9111 문의후 이용해주시면 됩니다 감사합니다 ^^

   
• 문의/요청장*아예약 문의/요청사항
  네비게이션 작동잘되는 차량으로 부탁드려요
• 답변

  안녕하세요 고객님
  저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드리며
  항상 믿고 이용하실 수 있도록 차량내.외부 청결 및 차량 점검을 기본 바탕으로 고객님께서 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다해 모실것을 약속하겠습니다
  제주에 오실때는 이용하실분 총 2분까지 등록 이용 가능 하며 운전하실분 면허증은 반드시 지참 부탁드리며 현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고 예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항 재확인 하셔서 이용함에 불편함이 없도록 부탁드립니다 항상 고객님을 정성껏 모시는 JAR이 되겠습니다 감사합니다