해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청조*결예약 문의/요청사항
  공항 도착시간 30분 정도 차이 있을 수 있음
• 답변
  안녕하세요 고객님 제주공항렌트카입니다.
  
  인수예정시간에 차이가 나도 차량준비해놓으니 걱정하지마시고 조심히 내려오세요 ^^
  
  고객님의 요청사항 메모해놓겠습니다. 오실때 면허증 꼭 지참해주시고 인수시 뵙겠습니다. 감사합니다. 
• 문의/요청이*정예약 문의/요청사항
  전기 충전이 되어있는 상태로 받을 수 있을까요~
• 답변
  안녕하세요 고객님 제주공항렌트카입니다.
  
  고객님께서 예약하신 코란도 EV차량에 충전을 최대한 채워서 인수시에 불편없이 빌릴 수 있도록 메모 남겨놓겠습니다 ^^
  
  오실때 면허증 지참 꼭 해주시고 조심히 오세요 ^^ 감사합니다
  
   
• 문의/요청김*근예약 문의/요청사항
  1인 추가 보험 예정입니다~
• 답변
  안녕하세요 고객님 제주공항렌트카입니다.
  
  렌트기준이 되시는 분들은 두분까지 등록가능하며, 보험은 등록된 두분 다 적용 가능합니다 ^^
  
  오실때 면허증 꼭 지참해주시고 다른 문의사항 있으시면 상담시간내에 유선이나 카카오톡으로 문의주세요 ^^
• 문의/요청김*욱예약 문의/요청사항
  강아지 합 무게 10kg미만 2마리 있습니다! 아까전화 문의드렸어요!
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 원래는 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다.(2마리 문의 받으셨다고 하니 케이지 이용 부탁드립니다)
  
  **다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. **
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  위의 규정사항 중 1가지라도 위반시 인수가 불가한 점 참고 부탁드립니다.
  다른 문의사항은 유선,카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다. 
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.