인수일시


※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시


※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00


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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청곽*준예약 문의/요청사항
    금연차량으로 부탁 드립니다.
  • 답변

    안녕하세요 고객님

    저희 전차종 금연차량으로 대여 안내드리고 있으며 고객님 인수전 한번 더 체크 할 수 있도록 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다 제주에 오실때는 이용하실분 총 2분까지 등록 이용 가능 하며 운전하실분 면허증은 반드시 지참 부탁드리며 현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고 예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항 재확인 하셔서 이용함에 불편함이 없도록 부탁드립니다 오늘하루도 즐거운 하루되세요 감사합니다 ^^

     
  • 문의/요청오*선예약 문의/요청사항
    전기차는 처음 몰아서 방문시 충전방법이랑 기타 꼭 알아야 될 것들을 자세히 알려주셨으면 합니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    아이오닉전기차량 예약되신건 확인되셨습니다
    차량인수시 저희 직원에게 자세한 문의 부탁드리며 도움 받으시면 되시구요
    문의 사항 있을시 저희 고객센터로 전화주셔서 문의 해주시면 자세한 안내 함께 도와드리겠습니다
    제주 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    항상 즐거운 일만 가득하시길 바라겠습니다
    감사합니다 
  • 문의/요청김*삼예약 문의/요청사항
    블랙박스 설치 했으면 합니다.카시트 타업체 이용 가능한지요?
  • 답변

    저희 전차종 개인 사생활 보호 및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스가 장착 되어 있지 않습니다
    블랙박스인 경우 필요시 현장 차량 인수시 대여, 제휴업체를 통해 대여 장착 가능 하며 대여요금 15,000원 현장 직불만 가능합니다
    제휴 업체는 저희 렌트카 본사내 상주 하고 있어 당일 현장에서 렌트카 인수시 장착 가능하며 반납시에도 차량과 함께 그대로 반납하실 수 있습니다
    사전예약은 안되는점 양해 부탁드리며 해당 블랙박스는 전방 카메라만 가능하며 주행중에만 작동 가능한점 참고 바랍니다
    그리고 문의주신 타업체 카시트 물론 장착 가능하며 예약하시는 카시트업체로 문의후 설치 하셔서 즐거운 여행 되시길 바라겠습니다
    감사합니다
     

     
  • 문의/요청송*영예약 문의/요청사항
    금연차량으로 꼭 부탁드립니다.
  • 답변

    안녕하세요 고객님

    저희 전차종 금연차량으로 대여 안내드리고 있으며 고객님 인수전 한번 더 체크 할 수 있도록 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다 제주에 오실때는 이용하실분 총 2분까지 등록 이용 가능 하며 운전하실분 면허증은 반드시 지참 부탁드리며 현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고 예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항 재확인 하셔서 이용함에 불편함이 없도록 부탁드립니다 오늘하루도 즐거운 하루되세요 감사합니다 ^^

     

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