해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청백*훈예약 문의/요청사항
  애완동물 동반 탑승예정입니다. 애완동물 정보 : 비숑/2살/5.8kg
• 답변

  안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

  소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다

  추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^

  1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.

  차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,

  차량 사 기준으로 오염(털, 구토, 오물 등)이 있을 시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

   
• 문의/요청최*우예약 문의/요청사항
  깨끗한 차로 부탁드립니다~~
• 답변

  고객님 저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 정말 감사드립니다

  믿고 방문해 주시는 만큼 차량 이용에 불편함이 없도록 차량 내.외부 청결 및 소독 , 차량내 기본 점검등

  인수 받기전 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 최선을 다해 정성껏 모시겠습니다

  오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다

  감사합니다

   
• 문의/요청조*선예약 문의/요청사항
  카시트 하나 설치 요청합니다. 제휴업체에 예약해놓을께요
• 답변

  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다. ■  카시트 유모차 예약안내 자사는 관리 및 위생상의 문제로  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체 [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다. 위 업체로 예약해 주시면 인수 시 차량에 원하는 위치에 설치된 상태로 함께 받으실 수 있습니다. 다만 인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다. 다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다. 감사합니다

• 문의/요청이*연예약 문의/요청사항
  견적서 요청선결제 후, 현장 인수 시 선결제금액 환불 후 전액 카드결제하려고 합니다.(법인카드)
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  차량 인수시 현장에서 법인카드로 전액결제 해 주시면 선결제 부분 바로 환불 도와드리고 있습니다.
  환불기간은 3-5일 이내 소요되는 점 참고 부탁드리겠습니다.
  
  다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다.