해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청류*유예약 문의/요청사항
  아이가 있어서 반드시 비흡연차량 부탁드립니다.
• 답변
  안녕하세요~
  저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
  전차종 금연 차량이긴 하나 아가와 쾌적한 여행이 될 수 있도록 한번 더 확인하여 제공해 드리겠습니다.
  인수시 고객님의 기준에 불편사항이 있을 경우 외부직원분께 문의주시면 도움 드리겠습니다.
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^
• 문의/요청송*영예약 문의/요청사항
  곤지곤지에서 카시트대여 예정입니다
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■  카시트 유모차 예약안내
  
  자사는 관리 및 위생상의 문제로 
  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.
  - 차량 내 카시트가 설치가 가능한지 문의도 위 업체로 해 주시면 빠르게 확인 도와주실 겁니다.^^
  미리 예약을 해 주셨다면 인수 전 한번더 예약이 잘 되었는지 확인해 주시면 더욱 좋을 것 같습니다.
  
  다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다! 감사합니다*^^*
• 문의/요청김*종예약 문의/요청사항
  제주공항에서차량인수하는곳까지는어떻게이동하나요?
• 답변
  안녕하세요~ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  공항 안에서 인수, 반납이 금지되어 본사 전용 셔틀버스 운행 중에 있습니다.
  아래 안내문 참고하셔서 버스 타고 본사 와주시면 인수 가능합니다 
  인수 시 면허증은 필수 지참임을 알려드립니다.
  
  ■ 셔틀장소
  1.공항 도착 5번 게이트에서
  →횡단보도를 건너세요
  2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
  3.파리바게트 건물 앞 노란색 표지판 5구역으로 이동 후
  →바닥에 숫자 8번 라인 앞에서 대기해주세요.
  4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
  →본사로 이동 후 차량 인수 입니다.
  ＊탑승 후 5분 이내 소요됩니다.
  
  ※셔틀버스는 정각, 20분, 40분으로 출발하고 있습니다.
  ※도로교통 정체로 인해 시간은 조금씩 변동될 수 있습니다.
  
  다른 문의사항이 있을 경우 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다!
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청송*주예약 문의/요청사항
  검정계열차량이면 감사하겠습니다!
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  차량 색상은 랜덤으로 배정되어 제공하고 있어 따로 지정하여 드릴 수 없는 점 양해 부탁드리겠습니다. 
  또한 예약해 주신 차량은 흰색으로만 보유하고 있습니다.
  차량은 제공 전 점검과 세차하여 드릴 수 있도록 하겠으며 인수시 차량 내부 불편한 점이 있을 경우
  말씀해 주시면 도움 드리도록 하겠습니다.^^
  
  다른 문의사항은 유선/키카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요~