인수일시


※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시


※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00


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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청김*희예약 문의/요청사항
    운전은 예약자가안하고 . 가족중 다른분이 운전할건데 교대로 할것같아서 운전자등록 두명도되나요? ㅎㅎ
  • 답변

    안녕하세요 고객님
    저희 전차종 2분까지 등록 이용 가능 하시며 추가요금 별도 없으며 현장에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시면 동일한 조건으로 이용 가능 합니다 예약되신 차량에 보험조건이랑 차량에 이용조건 재 확인하셔서 이용 하시는 데에 불편함이 없도록 부탁드리며 항상 친절하고 신속한 서비스로 보답드리겠습니다 감사합니다 

     
  • 문의/요청이*찬예약 문의/요청사항
    블랙박스 설치예정
  • 답변

    저희 전차종 개인 사생활 보호 및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스가 장착 되어 있지 않습니다

    블랙박스인 경우 필요시 현장 차량 인수시 대여, 제휴업체를 통해 대여 장착 가능 하며 대여요금 15,000원 현장 직불만 가능합니다

    제휴 업체는 저희 렌트카 본사내 상주 하고 있어 당일 현장에서 렌트카 인수시 장착 가능하며 반납시에도 차량과 함께 그대로 반납하실 수 있습니다

    사전예약은 안되는점 양해 부탁드리며 해당 블랙박스는 전방 카메라만 가능하며 주행중에만 작동 가능한점 참고 바랍니다

    감사합니다 

     

     
  • 문의/요청양*영예약 문의/요청사항
    반납 시간 아침 6시에 하겠습니다
  • 답변
    안녕하세요 
    k3차량 예약되신건 확인 되셨으며 06시반납시 공항에서 무인반납으로 진행되면 주차비 1만원 따로 결재 해주셔야합니다
    공항에 무인 반납시 주의사항 문자 전송처리 되셨습니다
    문자확인하시고 자세한 문의 고객센터로 주시면 안내 도와드리겠습니다
    감사합니다 
  • 문의/요청백*협예약 문의/요청사항
    가능하다면 흰색차량과 썬팅 좀 진한걸로 배차해주시면 좋을듯해요
  • 답변
    안녕하세요
    레이차량 예약 확인 되셨으며 저희 레이는 전차종 흰색으로 보유하고 있있으며 금연차종으로 흰색 차량 받아 보실 수 있으며
    썬팅은 영업용 차량으로 기본 썬팅으로 되어 있는점 참고부탁드립니다
    제주에 오셔서 운전하실분은 실물 운전면허증 받드시 지참 부탁드리며 자세한 문의는 저희 고객센터로 전화문의 부탁드립니다
    감사합니다 

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