해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청김*범예약 문의/요청사항
  2.8kg 말티즈 반려견동반
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  **다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. **
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  위의 규정사항 중 1가지라도 위반시 인수가 불가한 점 참고 부탁드립니다.
  다른 문의사항은 유선,카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다. 
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청김*빈예약 문의/요청사항
  네비가 꼭 있었으면 좋겠어요
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
  예약해 주신 차량은 네비게이션이 내장형으로 되어 있는 차량입니다.
  네비는 주기적으로 업데이트를 하고 있으나 실시간으로 변동되는 도로 상황이 바로 반영되지는 않는 점 참고 부탁드리며
  네비게이션은 보조장치로 주행시 도로의 표지판은 우선시 해주시면 감사하겠습니다.
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요. 감사합니다.
• 문의/요청김*훈예약 문의/요청사항
  카시트 요청 드립니다.
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■  카시트 유모차 예약안내
  
  자사는 관리 및 위생상의 문제로 
  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.
  - 차량 내 카시트가 설치가 가능한지 문의도 위 업체로 해 주시면 빠르게 확인 도와주실 겁니다.^^
  
  다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다! 감사합니다*^^*
• 문의/요청서*순예약 문의/요청사항
  예약한 상품 보험이 단독사고시나 타이어 이런부분도 수리비 부담 없는거죠?
• 답변
  고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  고객님께서 해주신 한도무제한은 차량 파손에대한 수리비가 무제한인 보험으로
  1회 보험이며 타이어, 휠, 출동서비스는 제외된 보험입니다.
  보험에 자세한 사항은 홈페이지 이용안내 안 보험안내를 참고부탁드립니다.
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^