해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청정*옥예약 문의/요청사항
  블랙박스 설치유무 궁금합니다
• 답변

  저희 전차종 개인 사생활 보호 및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스가 장착 되어 있지 않습니다

  블랙박스인 경우 필요시 현장 차량 인수시 대여, 제휴업체를 통해 대여 장착 가능 하며 대여요금 1일 5,000원 현장 직불만 가능합니다

  제휴 업체는 저희 렌트카 본사내 상주 하고 있어 당일 현장에서 렌트카 인수시 장착 가능하며 반납시에도 차량과 함께 그대로 반납하실 수 있습니다

  사전예약은 안되는점 양해 부탁드리며 해당 블랙박스는 전방 카메라만 가능하며 주행중에만 작동 가능한점 참고 바랍니다

  감사합니다 

   
• 문의/요청유*석예약 문의/요청사항
  애견동반입니다
• 답변

  안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

  소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다

  추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^

  1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.

  차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,

  차량 내의 본사 기준으로 오염(털, 구토, 오물 등)이 있을 시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

   
• 문의/요청최*서예약 문의/요청사항
  여기서 지불한 차량대여비 + 보험료 제외 나중에 현장에서 추가 결제는 없나요? 그리고 전화로 문의했지만 핸드폰 패스 어플을 통한 운전면허증 확인된다고 했는데 재 확인 부탁드립니다
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  고객님께서 예약해 주신 요금 외에 저희가 임의적으로 추가하는 요금은 없으며 고객님께서 
  보험으로 추가로 선택히 추가요금 발생할 수 있습니다.
  또한 면허증은 모바일에서 사진과 같이 나오는 통신사 패스 어플 운전면허증도 가능하니 지참 부탁드립니다.
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^
• 문의/요청강*호예약 문의/요청사항
  세컨 드라이버 등록 예정입니다.
• 답변

  안녕하세요 고객님
  저희 전차종 2분까지 등록 이용 가능 하시며 추가요금 별도 없으며 현장에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시면 동일한 조건으로 이용 가능 합니다 예약되신 차량에 보험조건이랑 차량에 이용조건 재 확인하셔서 이용 하시는 데에 불편함이 없도록 부탁드리며 항상 친절하고 신속한 서비스로 보답드리겠습니다 감사합니다