인수일시


※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시


※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00


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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청이*우예약 문의/요청사항
    카시트 예약하겠습니다. 설치 부탁드려요.
  • 답변
    고객님 안녕하세요! 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    카시트 설치는 예약해 주신 카시트 업체에서 해주시는 거라 저희가 직접 해드리지 않습니다.
    타업체 카시트라도 저희가 제한을 두지 않고 있으니 인수일 전 예약이 잘 되어 있는지 딜리버리가 가능한지
    한번 더 확인해 주시면 더욱 좋을 것 같습니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청신*창예약 문의/요청사항
    가능하면 비흡연차량 부탁드려요.
  • 답변
    안녕하세요~ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
    전 차종 금연차량이나 차량 제공 쾌적한 여행이 될 수 있도록 한번 더 확인하여 제공해 드리겠습니다.
    인수시 고객님의 기준에 불편사항이 있을 경우 외부직원분께 문의주시면 도움 드리겠습니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청이*원예약 문의/요청사항
    늘 애정하는 제주공항렌트카 잘부탁드려요
  • 답변
    안녕하세요^^ 저희 업체를 애용해 주셔서 너무 감사합니다.
    이번에도 고객님께서 차량 이용에 불편함이 생기지 않도록 한번 더 점검하고 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 불편한 점이 있을 경우 저희 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다.!

    다른 문의사항은 19시까지 유선/카카오톡으로 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^
    다시 한번 감사합니다.
  • 문의/요청최*석예약 문의/요청사항
    강아지 푸들(5kg) 포함입니다
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
    ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다

    **다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. **
    ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
    ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)

    위의 규정사항 중 1가지라도 위반시 인수가 불가한 점 참고 부탁드립니다.
    다른 문의사항은 유선,카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다. 
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.

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