해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청임*준예약 문의/요청사항
  3열 시트도 필요합니다.
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  차량에 3열 시트를 폴딩하여 제공하여 드리고 있으나 차량 준비시 3열 시트를 좌석으로 만들어 준비해 드리도록 하겠습니다.
  다만 3열 좌석으로 만드실 경우 짐을 싣는 공간이 없어지는 점 참고 부탁드리겠습니다.
  인수시 면허증은 꼭 지참 부탁드리겠습니다.
  
  다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다.
• 문의/요청김*훈예약 문의/요청사항
  금연차량 냄새안나고 차량 문제없이 부탁합니다^^
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  즐거운 여행의 시작이 될 수 있도록 인수전 한번 더 실내 확인 및 정비 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
  인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다
• 문의/요청한*진예약 문의/요청사항
  안녕하세요~단골이에요^ 타이어상태좋은걸로 부탁드려요
• 답변
  안녕하세요 항상 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다!
  고객님께서 저희 차량 이용에 있어 불편함이 없도록 정비와 세차 모두 한번씩 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
  다만 고객님께서 보시고 불편한 점이 있을 경우 바로 말씀해 주신다면 그 자리에서 바로 조치해 드리니 편히 말씀해 주세요
  
  다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다. 감사합니다^^
• 문의/요청김*은예약 문의/요청사항
  차량 내부에서 퀴퀴한 가죽 냄새 안나는 차로 부탁드립니다. 냄새민감.차량 픽업과 반납이 제주 공항주차장에서 가능할까요 ?
• 답변
  안녕하세요~ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  고객님께서 예약해 주신 차량이 23년도에 나온 차량이라 오래된 가죽냄새는 나지 않겠지만 저희가 고객님께 드리기 전
  한번 더 점검과 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
  다만 저마다 기준이 달라 고객님께서 인수시 불편한 점이 있으시다면 직원분께 바로 말씀해 주세요 
  조치해 드리도록 하겠습니다.
  
  또한 공항 안에서 인수, 반납이 금지되어 본사 전용 셔틀버스 운행 중에 있습니다.
  아래 안내문 참고하셔서 버스 타고 본사 와주시면 인수 가능합니다 
  인수 시 면허증은 필수 지참임을 알려드립니다.
  
  ■ 셔틀장소
  1.공항 도착 5번 게이트에서
  →횡단보도를 건너세요
  2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
  3.파리바게트 건물 앞 노란색 표지판 5구역으로 이동 후
  →바닥에 숫자 8번 라인 앞에서 대기해주세요.
  4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
  →본사로 이동 후 차량 인수 입니다.
  ＊탑승 후 5분 이내 소요됩니다.
  
  ※셔틀버스는 15분 간격으로 운행하고 있습니다.
  ※도로교통 정체로 인해 시간은 조금씩 변동될 수 있습니다.
  
  다른 문의사항이 있을 경우 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다!
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.