해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청김*홍예약 문의/요청사항
  네비게이션요금별도 인가요?
• 답변
  고객님, 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
  네비게이션은 내장형으로 요금은 별도로 나오지 않습니다.
  다만, 내장형이다 보니 신호에 따라 가끔 로딩이 걸리거나 먹통이 될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
  또한 네비게이션은 자동적으로 업데이트를 하다 보니 실시간 교통상황이 바로 반영이 되지 않아 
  도로 표지판을 조금 더 봐주셔야 합니다.
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요~
  
   
• 문의/요청심*준예약 문의/요청사항
  타이어 휠관련도 적용된 가격인가요
• 답변
  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  고객님께서 적용한 한도무제한은 차량이 파손 시 수리비 금액 제한 없이 1회 보험처리가 가능한 보험이며 
  타이어, 휠. 출동서비스는 소모품이라 자차처리에서 제외됩니다.
  다만, 현장에서 특약이라는 보험 일정에 상관없이 10,000원에 가입 가능합니다.
  특약은 여러 항목 중 1가지만 무상처리 가능한 점 참고 바랍니다.
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다. 
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청김*근예약 문의/요청사항
  카시트 2개 가능할까요?
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■  카시트 유모차 예약안내
  
  자사는 관리 및 위생상의 문제로 
  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.
  
  인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
  비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.
  
  ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
  카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
  
  위의 내용 참고하시어 예약 따로 해주셔야 합니다.
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  
  감사합니다*^^*
• 문의/요청김*헌예약 문의/요청사항
  소형견 1마리 있습니다 (4키로 시츄)
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  **다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. **
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  추가요금은 따로 없으나 위의 규정사항 중 1가지라도 위반시 인수가 불가한 점 참고 부탁드립니다.
  다른 문의사항은 유선,카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다. 
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.