인수일시

※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시

※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00

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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청윤*렬예약 문의/요청사항
    핸드폰 거치대 비치 요청드립니다.
  • 답변
    ■ 휴대폰 악세사리(시거잭, AUX,충전기,거치대)는 대여해드리고 있지 않습니다.

     필요하신 경우 개별 지참 하셔야합니다.

    ■ 차량 내 기본 제공 : 네비게이션.후방카메라,후방센서

    ※ 블랙박스는  장착되어있지않습니다.
  • 문의/요청고*란예약 문의/요청사항
    가능하면 차 내부에 담배 냄새가 없는, 깔끔하고 주행거리가 길지 않은 차로 부탁드립니다. 주한미군이 운전할 예정입니다.
  • 답변

    안녕하세요 고객님
    저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드리며
    항상 믿고 이용하실 수 있도록 차량내.외부 청결 및 차량 점검을 기본 바탕으로 고객님께서 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다해 모실것을 약속하겠습니다
    제주에 오실때는 이용하실분 총 2분까지 등록 이용 가능 하며 운전하실분 국제면허증 (오렌지색 면허증가능)및 여권은 반드시 지참 부탁드리며 현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고 예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항 재확인 하셔서 이용함에 불편함이 없도록 부탁드립니다 항상 고객님을 정성껏 모시는 JAR이 되겠습니다 감사합니다

     
  • 문의/요청김*환예약 문의/요청사항
    운전자 2명 등록은 현장에서 하나요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    면허증 사전등록 카카오톡으로 발송 처리 해 드리겠습니다
    받으신 카카오톡으로 면허증 사전 등록 처리 해주시면 당일 현장에서 차량인수 대기 시간 줄일수 있으며
    좀 더 빠르게 이용 가능합니다
    단!! 면허증 사전등록 하셨다 하더라도 실물면허증 필히 지참 해주셔야 되며
    오늘 남은 하루도 힘찬 하루 되시길 바랍니다
    감사합니다 
  • 문의/요청박*진예약 문의/요청사항
    빈려견동반예정인데가능할까요?
  • 답변

    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다

    추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^

    1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.

    차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,

    차량 내의 본사 기준으로 오염(털, 구토, 오물 등)이 있을 시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

     

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