해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청양*승예약 문의/요청사항
  예약자와 실운전자 다름
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  예약자분과 실운전자 분이 다르셔도 무관하십니다^^
  
  실운전자분은 오실때 운전면허증 잊지마시고 꼭 소지하고 오셔서 인수부탁드립니다.
  
  다른문의사항 있으시면 언제든지 카카오톡 및 064-744-4800으로 문의부탁드립니다.
  
  감사합니다*^^*
• 문의/요청박*영예약 문의/요청사항
  강아지1마리있어요
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  **다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. **
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  추가요금은 따로 없으나 위의 규정사항 중 1가지라도 위반시 인수가 불가한 점 참고 부탁드립니다.
  다른 문의사항은 유선,카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다. 
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청윤*호예약 문의/요청사항
  차량 인수 받을때 가능하면 완충 상태 부탁드립니다. 비용 발생하면 지불토록 하겠습니다.
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  고객님, 전기차는 절반정도 충전해서 드리는 점 양해 부탁드리며, 참고 부탁드립니다.

  다른 문의사항이 있으시면 카카오톡 및 064-744-4800으로 언제든 문의부탁드립니다.

  오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다.

  감사합니다*^^*
• 문의/요청권*진예약 문의/요청사항
  매번 제주 갈때마다 jar렌트카 이용했습니다. 항상 요청한다는게 잊었는데 이번에 차 앞유리가 깨끗한 세차 잘 된 차로 부탁드려요~~ 감사합니다 :)
• 답변
  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  
  다시 이용해 주신만큼 고객님께 제공하기 전 차량 이용에 만족하실 수 있도록

  차량 내부 청결 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

  운전하실 분은 면허증 꼭 소지해서 오시고요^^

  다른 문의사항이 있으시면 064-744-4800으로 언제든 문의주세요

  오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다

  감사합니다*^^*