해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청이*은예약 문의/요청사항
  이용자는 국제운전면허 소지 외국인이며 한국어 소통은 안되지만, 예약자명으로 연락주시면 통역 가능합니다
• 답변
  안녕하세요 제주공항렌트카를 이용해 주셔서 감사합니다
  외국인 대여 조건 안내 드립니다
  
  ※ 해외국적(외국인) 필수 대여조건※
  -> 운전자분 한국어 소통 원활, 한국 연락처 소지 필수!!(한국인 가족이 상시 동행해도 가능)
  
  ①국제면허증  
  ②여권  
  ③한국 거소증 또는 한국에 거주하는 가족 분의 한국 주소지가 확인되는  신분증, 등본 사진 
  
  위 내용 참고 부탁 드립니다
  다른 문의 사항은 언제든지 카톡이나 064-744-4800 으로 문의 주시기 바랍니다
  감사합니다.
   
• 문의/요청양*별예약 문의/요청사항
  주니어 카시트 필요합니다.
• 답변

  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다. ■  카시트 유모차 예약안내 자사는 관리 및 위생상의 문제로  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체 [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다. 위 업체로 예약해 주셨다면 인수 시 차량에 설치된 상태로 함께 받으실 수 있습니다. 다만 인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다. 다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다. 감사합니다.

• 문의/요청유*연예약 문의/요청사항
  차량 픽업시 충분히 연료가 채워져있길 부탁드립니다
• 답변
  안녕하세요 고객님
  모든차량에  연료량은 랜덤으로 진행되는점 참고 부탁드리며
  가능한 연료가 많이 채워져 있는 차량으로 배정 할 수있도록 하겠습니다
  제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
  즐거운 하루되세요
  감사합니다 
   
• 문의/요청문*문예약 문의/요청사항
  공항에서 받을수있나요?
• 답변

  안녕하세요 고객님

  공항에서 차량인수 및 반납 불가하며 렌트카 본사에서만 가능한점 양해 부탁드리며

  아래내용 참고 부탁드립니다 감사합니다 ^^

  ■ 셔틀장소

  1.공항 도착 5번 게이트에서

  →횡단보도를 건너세요

  2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.

  3.파리바게트 건물 앞 노란색 표지판 5구역으로 이동 후

  →바닥에 숫자 8번 라인 앞에서 대기해주세요.

  4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승

  →본사로 이동 후 차량 인수 입니다.

  ＊탑승 후 5분 이내 소요됩니다.

  ※셔틀버스는 15~20분 간격 출발로 운행하고 있습니다.

  ※도로교통 정체로 인해 시간은 조금씩 변동될 수 있습니다.